IT Onsite/ Fieldservice Techniker (w/m/d)

Bechtle AG; München; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Bechtle AG sucht einen IT Onsite/Fieldservice Techniker (w/m/d) für den Einsatz an verschiedenen Standorten. Zu deinen Aufgaben gehören die Installation, Konfiguration und der Austausch von Hardware vor Ort sowie mobile Einsätze beim Kunden.

Du bearbeitest Störungstickets über ITSM-Systeme, führst Rollouts und Migrationen durch und dokumentierst alle Tätigkeiten in den relevanten Tools. Wir erwarten gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Mobilität und Flexibilität.

Qualifications

• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Hardware und Netzwerk (inkl. Switching, Layer 1-3).
• Erfahrung im IT-Support/Fieldservice sowie mit Ticket- und ITSM-Systemen.
• Kundenorientiertes Auftreten und klare Kommunikation.
• Strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Installation, Konfiguration und Austausch von Hardware vor Ort (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte).
• Mobile Einsatztätigkeit zur Auslieferung von Hardware bei Kunden vor Ort.
• Bearbeitung von Störungstickets und Service Requests über ITSM-Systeme.
• Durchführung von Rollouts, Migrationen und IT-Projekten.
• Dokumentation der Tätigkeiten in den entsprechenden IT-Systemen.

Skills

Windows-Betriebssysteme

Hardware

Netzwerk (Switching, Layer 1-3)

IT-Support/Fieldservice

Kundenorientierung

Deutsch/Englischkenntnisse

Tools

ITSM-Systeme

Ticketing

Job description

Stellendetails zu: IT Onsite/ Fieldservice Techniker (w/m/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Bechtle AG

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

IT Onsite/ Fieldservice Techniker (w/m/d)

Stellenbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzliche intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Installation, Konfiguration und Austausch von Hardware vor Ort (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte etc.).
• Mobile Einsatztätigkeit zur Auslieferung von Hardware bei unseren Kunden vor Ort.
• Bearbeitung von Störungstickets und Service Requests über ITSM-Systeme.
• Durchführung von Rollouts, Migrationen und IT-Projekten.
• Dokumentation der Tätigkeiten in den entsprechenden IT-Systemen (Assetmanagement, ITSM-Tool, Planungstools, Techniker App. etc.).

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Hardware und Netzwerk (inkl. Switching, Layer 1-3).
• Erfahrung im IT-Support/Fieldservice sowie mit Ticket- und ITSM-Systemen.
• Kundenorientiertes Auftreten und klare Kommunikation.
• Strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Mobilität (Führerschein), Führungszeugnis, Ü2 sowie Bereitschaft zu Rufbereitschaft und flexiblen Arbeitszeiten.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 %.
• Sicherheit: Unbefristete Anstellung in einem zukunftsstarken Umfeld.
• Team: Zusammenhalt innerhalb eines vielseitigen Teams.
• Abwechslung: Eigenverantwortlich geführte Projekte in unterschiedlichen Branchen.
• Vernetzung: Austausch in der größten IT-Security-Community unter allen IT-Systemhäusern.