IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

Bechtle AG; Wismar; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bechtle AG sucht IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) zur Verstärkung unseres Serviceteams. Sie betreuen Kunden vor Ort, planen IMAC/R-Vorgänge und sorgen für eine reibungslose IT-Infrastruktur im täglichen Betrieb.

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, Praxiserfahrung im IT-Support vor Ort, gute Deutschkenntnisse und grundlegendes Englisch. Organisationstalent, Teamfähigkeit und klare Kommunikation gehören zu Ihren Stärken.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
• Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
• Gute Deutsch‑ und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• IMAC/R-Vorgänge zuverlässig planen, umsetzen und abschließen.
• Tagesgeschäft strukturieren und Prioritäten setzen.
• Anstehende Themen fokussiert angehen und voranbringen.
• Aufträge vorbereiten und fachgerecht umsetzen.
• Prozesse dokumentieren und Team mit aktuellen Informationen unterstützen.

Kenntnisse

IT-Support

Ticketsysteme

Windows 10/11

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in)

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Bechtle AG

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

Stellenbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass IMAC/R-Vorgänge reibungslos geplant, umgesetzt und sauber abgeschlossen werden.
• Die Strukturierung und Priorisierung des Tagesgeschäfts liegt dir, auch bei mehreren parallelen Aufgaben behältst du den Überblick.
• Anstehende Themen gehst du fokussiert und proaktiv an und bringst sie zuverlässig voran.
• Aufträge bereitest du präzise vor, setzt sie fachgerecht um und sorgst für eine gründliche Nachbereitung.
• Durch deine strukturierte Arbeitsweise stellst du sicher, dass Prozesse eingehalten werden und dein Team jederzeit auf aktuelle Informationen zurückgreifen kann.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
• Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowie mit Windows 10/11
• Gute Deutsch‑ und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Persönlich gefallen uns besonders dein Organisationstalent, deine Teamfähigkeit und deine klare, freundliche Kommunikation. Du hast keine Berührungsängste mit dem Defencebereich.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um‑Sorglos‑Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen: An unseren Standorten in Bremen und Oldenburg arbeiten über 200 Kolleg:innen an den IT‑Belangen unserer Kunden – von Server & Storage über Virtualisierung und IT Security bis hin zu Cloud‑Lösungen. Bei uns triffst du auf ein motiviertes Team aus jungen Talenten und erfahrenen Expert:innen. Wir bieten dir moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenlose Getränke und Obst, regelmäßige Teamevents sowie attraktive Pausenbereiche – von der Dachterrasse in Bremen bis zur Eventküche in Oldenburg.