IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst

CompuGroup Medical SE; Stuttgart; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CompuGroup Medical SE sucht einen IT-Service-Techniker, der die Installation und Konfiguration von IT-Systemen in Apotheken übernimmt. In dieser Rolle schulst du die Kunden im Umgang mit den Systemen und dokumentierst deine Arbeit gewissenhaft. Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie gute EDV-Kenntnisse mit und kannst flexibel auf Anforderungen reagieren. Wir bieten moderne Arbeitsbedingungen, eine gute Work-Life-Balance und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Corporate Benefits

Job-Bike-Leasing-Angebot

Fortbildungsangebot

Betriebliche Altersvorsorge

Mobile Work

Qualifikationen

• Du hast eine IT-Ausbildung als Fachinformatiker, Servicetechniker oder gleichwertig.
• Du besitzt mehrjährige relevante Berufserfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse zur Kommunikation mit Kunden.

Aufgaben

• Installation und Konfiguration von IT-Hardware und Software in Apotheken.
• Dokumentation der Arbeitsprozesse und Schulungen für Kunden.
• Fehlerdiagnose und Unterstützung am telefonischen Kundenkontakt.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Flexibilität

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Tools

MS Office-Paket

Jobbeschreibung

Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.

Dein Beitrag:

• Du installierst und konfigurierst neue IT-Hardware- und Software (Apotheken-Warenwirtschaftssysteme) bei unseren Kundinnen und Kunden

• Hier baust Du eine nach Standards definierte IT-System-Infrastruktur in Apotheken auf und führst Reparaturen bereits installierter Komponenten durch

• Deine gewissenhafte und kundenorientierte Arbeit dokumentierst Du nachvollziehbar und lückenlos

• Im telefonischen Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden beantwortest Du Fragen und identifizierst mögliche Fehlerquellen

• Du schulst unsere Kundinnen und Kunden im Umgang mit der neuen IT-Hardware und -Software, um sicherzustellen, dass sie die Systeme effizient nutzen können. Dabei vermittelst Du nicht nur die grundlegenden Funktionen, sondern gehst auch auf individuelle Bedürfnisse ein, um eine reibungslose Integration in den Apothekenalltag zu gewährleisten.

Das bringst Du mit:

• Du besitzt eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d), Netzwerkadministrator (m/w/d) oder eine gleichwertige Qualifikation

• Du bringst idealerweise mehrjährige relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Branche mit

• Auf spontane Änderungen reagierst Du flexibel und bei hoher Arbeitsdichte bewahrst Du den Überblick

• Du verfügst über gängige EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit dem MS Office-Paket, und nutzt diese effektiv für die Erstellung von Dokumentationen, Berichten und Präsentationen. Deine Fähigkeiten in Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint ermöglichen es Dir, Daten professionell aufzubereiten und Deine Arbeitsergebnisse übersichtlich und verständlich zu kommunizieren.

• Zur Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden bringst Du sehr gute Deutschkenntnisse mit

Das kannst Du von uns erwarten:

• Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.

• Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.

• Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.

• Betriebliche Altersvorsorge: Nutze die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft.

• Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.

Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.

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