IT Service Engineer (all genders)

DATAGROUP SE; Günzburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Gebogene Boni/Jahresrunde

Betriebliche Altersvorsorge

Neueste Hardware: MacBook/Windows-LAP,

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Laufbahnmodell & Schulungskatalog

Kostenlose Parkmöglichkeiten

JobRad Zuschuss

Team-Events & Sommerfest

Zusammenfassung

DATAGROUP SE sucht ab 01.10.2026 eine/n erfahrene/n IT Service Engineer (all genders) am Standort Günzburg/Kötz zur Unterstützung des Workplace Support-Teams.

Zu den Aufgaben gehören On Site Serviceabwicklung, Meeting Room-Support, Auslieferung/Installation von PC-Systemen und der Support von Druckern und Netzwerken. Voraussetzung ist eine IT-Ausbildung; auch Berufseinsteiger sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration o.ä.).
• Berufserfahrung im Workplace-Support von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert.

Aufgaben

• On Site Serviceabwicklung und -betreuung im Rahmen des Workplace-as-a-Service.
• Meeting Room-Support: Behebung von Störungen und Support von IT-Geräten in Konferenzräumen.
• Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen.
• Bearbeitung von Störmeldungen via Ticketsystem.
• Einrichtung der PC-Systeme mit Kunden-Images.
• Einrichtung und Betreuung von Special Devices.
• Druckersupport inkl. Austausch und Netzwerkanbindung.
• Aufbau, Umbau und Dokumentation von Netzwerkkomponenten und Telekomm.
• Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen.
• Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kundendienstorientierung

Ausbildung

Ausbildung Fachinformatiker/in Systemintegration

Quereinstieg möglich

Tools

Windows 10/11

Microsoft Office

HP/Lenovo PC/Notebook

Drucker

Netzwerktechnologien

Remote/VPN Access

Printserver

ITIL

Jobbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Teams "Workplace Support" suchen wir ab 01.10.2026 einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Günzburg/ Kötz.

Aufgaben

• On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service
• Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen
• Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen
• Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
• Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image
• Einrichtung und Betreuung von Special Devices
• Druckersupport am Standort (Austausch, Netzwerkanbindung, Entstörung)
• Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich
• Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
• Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
• Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service

Skills

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar)
• Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger:innen, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Microsoft Office ab 2010
• Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo) und Druckern
• Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
• Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL
• Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)

Was wir bieten

• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
• Neueste Hardware:MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
• Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
• Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
• Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
• Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim