IT Techniker Onsite Support (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; LEER (OSTFRIESLAND); Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

25 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsplätze

Zusammenfassung

puro Personaldienstleistung GmbH in Emden sucht einen IT Techniker Onsite Support (m/w/d). Sie installieren und konfigurieren Desktops, Notebooks, Tablets und mobiles Handscannern, analysieren Störungen und unterstützen Anwender direkt vor Ort.

Sie arbeiten im Team, führen Rollouts durch, dokumentieren Tätigkeiten und Zeiten im Servicemanagementsystem und bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit sowie Führerschein Klasse B. Reisebereitschaft ist erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Support-Praxis.
• Erste Erfahrung im Onsite Support oder vergleichbarer Tätigkeit.
• Gute Kenntnisse im Client Hardware Bereich und Windows 10/11.
• Praktische Erfahrung mit Hard- und Software Rollouts.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern.
• Annahme, Vorbereitung und Übergabe von Endgeräten an Transportdienstleister.
• Analyse und Fehlerdiagnose von Hard- und Softwareproblemen.
• Eigenständige Bearbeitung technischer Störungen sowie Team-Lösungsfindung.
• Unterstützung der Anwender im Onsite Support.
• Einschätzung und Zuordnung von Supportanfragen sowie Einbindung spezialisierter Fachbereiche.
• Durchführung von Hard- und Software Rollouts.
• Dokumentation von Tätigkeiten und Arbeitszeiten im Servicemanagementsystem.

Kenntnisse

Fachinformatiker Systemintegration

Onsite Support Erfahrung

Client Hardware Kenntnisse

Windows 10/11 Kenntnisse

Reisebereitschaft

Deutsch/Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B/BE

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

IT Techniker Onsite Support (m/w/d)

Stellen-ID: 2177

Standort: Emden

Anstellungsart(en): Vollzeit

Diese Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen

Du möchtest IT nicht nur verwalten, sondern direkt dort Lösungen schaffen, wo sie gebraucht werden? Als IT Techniker Onsite Support (m/w/d) am Standort Emden installierst und konfigurierst du unterschiedliche Endgeräte, analysierst Störungen und unterstützt Anwender direkt vor Ort. Dabei entscheidest du gemeinsam mit deinem Team, welche Anliegen du selbst löst und wann spezialisierte Kollegen eingebunden werden müssen. So verbindest du technisches Know how mit persönlichem Anwendersupport und einer strukturierten Arbeitsweise.

Übrigens: dein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt.

Dich zeichnet aus:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT Support
• Erste Erfahrung im Onsite Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Gute Kenntnisse im Bereich Client Hardware und Windows 10 und 11
• Praktische Erfahrung mit Hard und Software Rollouts
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B oder BE
• Reisebereitschaft

In Deinem neuen Job gibt es für Dich:

• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit langfristiger Perspektive
• Gezielte Weiterbildungs und Entwicklungsmöglichkeiten, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst
• 25 Tage Urlaub für ausreichend Erholung und eine gute Work Life Balance
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit aktueller IT Hardware und professionellen Tools
• Abwechslungsreiche Kundenprojekte mit unterschiedlichen Technologien und Aufgabenstellungen

Deine Aufgaben als IT Techniker Onsite Support (m/w/d):

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern
• Annahme, Vorbereitung und Übergabe von Endgeräten an Transportdienstleister
• Analyse und Fehlerdiagnose von Hard und Softwareproblemen
• Eigenständige Bearbeitung technischer Störungen sowie gemeinsame Lösungsfindung im Team
• Unterstützung der Anwender im Onsite Support
• Einschätzung und Zuordnung von Supportanfragen sowie Einbindung spezialisierter Fachbereiche
• Durchführung und Unterstützung bei Hard und Software Rollouts
• Arbeiten mit zentralen Softwareverteilungssystemen
• Dokumentation von Tätigkeiten und Arbeitszeiten im Servicemanagementsystem sowie in eDLN