IT Onsite/ Fieldservice Techniker (w/m/d)/d)

Bechtle AG; Nürnberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersversorgung

30 Tage Urlaub

Gesundheits- und Sportangebote

Familienunterstützung mit Kita-Plätzen

Weiterbildungsangebote

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen IT Onsite/Fieldservice Techniker in Nürnberg. In dieser Rolle sind Sie für Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware verantwortlich, unterstützen Kunden vor Ort und dokumentieren Ihre Tätigkeiten. Ideale Kandidaten haben eine technische Ausbildung, Erfahrung im Client Onsite Service und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Die Position bietet zahlreiche Vorteile, einschließlich 30 Tage Urlaub und eine betriebliche Altersversorgung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Erfahrung im Client Onsite Service.
• Erste Erfahrungen mit ITSM Tools sind von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardwarekomponenten.
• Analysieren von Störungen in der IT Infrastruktur.
• Unterstützung der Kunden vor Ort bei IT-Herausforderungen.
• Dokumentation der Tätigkeiten in IT-Systemen.

Kenntnisse

IT Fachkraft

ITSM Tools

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Führerschein Klasse B/BE

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT Onsite/ Fieldservice Techniker (w/m/d)/d)

Arbeitsort: Nürnberg, Mittelfranken

Anstellungsart: Vollzeit

Stellenbeschreibung

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Hardwarekomponenten (PCs, Notebooks, Drucker, Mobile Devices etc.), mit denen wir unsere Kunden versorgen.
• Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT Infrastruktur und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
• In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden vor Ort, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
• Auch der Austausch und die Einrichtung von Hardware bei Rollouts gehören zu Deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
• Dokumentation der Tätigkeiten in den entsprechenden IT-Systemen (Assetmanagement, ITSM-Tool, Planungstools, Techniker App etc.).

Deine Skills?

Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT Fachkraft oder alternativ besitzt du bereits Erfahrungen im Client Onsite Service oder einer verwandten Tätigkeit.
• Erste Erfahrung mit ITSM Tools sind von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Reisebereitschaft mobiles Arbeiten vor Ort beim Kunden; Führerschein Klasse B/BE bzw. 3 sind Voraussetzung.
• Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige und freundliche Kommunikation, dein Engagement, dein sicheres Auftreten im Kundenkontakt und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
• Polizeiliches Führungszeugnis und Sicherheitsüberprüfung (Ü2) sind zwingend erforderlich.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
• International: Je nach Stelle und Bereich ermöglichen wir dir (inter-)nationale Arbeitseinsätze an einem unserer europaweiten Standorte.
• Familie: Mit reservierten Kita- und Kindergartenplätzen sorgen wir für eine sichere und zuverlässige Unterbringung deiner Kinder und tragen dazu bei, Familie und Beruf optimal zu vereinen.