IT-Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d)

BIU; Merzig; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

29 Tage Urlaub

Firmenfitness

Fahrradleasing

Weiterbildung (Akademie)

Mitarbeiter-Rabatte

Beteiligungsmodell

Job summary

BIU in Merzig sucht Berufseinsteiger im IT-Support (Vollzeit). Sie unterstützen First-Level-Anfragen, richten PCs, Notebooks, Drucker und mobile Endgeräte ein und verwalten Benutzerberechtigungen (Active Directory).

Sie überwachen Systeme mit CheckMK und beheben einfache Netzwerkstörungen. Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Grundkenntnisse in Windows/M365/Netzwerk und eine serviceorientierte Arbeitsweise mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse in Windows/M365/Active Directory.
• Grundkenntnisse Netzwerktechnik (TCP/IP, VLANs, Switches, WLAN, DHCP, DNS).
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen im First-Level-Support.
• Einrichtung, Wartung und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten.
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen sowie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory).
• Überwachung der IT-Systeme mit CheckMK, Analyse und Behebung einfacher Netzwerkstörungen.
• Unterstützung bei Betreuung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur.

Skills

CheckMK

Windows/Windows 10/11

Microsoft 365

Active Directory

First-level IT support

Education

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

CheckMK

Job description

Berufseinstieg VollzeitMerzigHOLZHAUER Dein ProfilAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im IT-Support und Erfahrung mit CheckMK sind von VorteilGute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Active DirectoryGrundkenntnisse in der Netzwerktechnik (TCP/IP, VLANs, Switches, WLAN, DHCP, DNS)Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Deine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen im First-Level-SupportEinrichtung, Wartung und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen EndgerätenUnterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (z. B. Microsoft Active Directory)Überwachung der IT-Systeme mit CheckMK, Analyse und Behebung einfacher NetzwerkstörungenUnterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Netzwerk-InfrastrukturWarum?Das bieten wir dir:Zeit für Erholung ist wichtig – wir bieten Ihnen 29 Tage UrlaubSorgen Sie schon jetzt vor – wir unterstützen Ihre Zukunft finanziellAls Ausgleich zum Job erwartet Sie ein ansprechendes Firmenfitness-Angebot – so bleiben Sie fit und gesundDank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichterUm beruflich voranzukommen, finden Sie in unserer Akademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten – sowohl online als auch in PräsenzDurch unsere Mitarbeitenden-Rabatte profitieren Sie von tollen Preisen für Produkte unseres SortimentsMit unserem Beteiligungsmodell lassen wir Sie am Unternehmenserfolg teilhaben, u.v.m.Unsere Leistungen:Zeit für Erholung ist wichtig – wir bieten Ihnen 29 Tage UrlaubSorgen Sie schon jetzt vor – wir unterstützen Ihre Zukunft finanziellAls Ausgleich zum Job erwartet Sie ein ansprechendes Firmenfitness-Angebot – so bleiben Sie fit und gesundDank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichterUm beruflich voranzukommen, finden Sie in unserer Akademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten – sowohl online als auch in PräsenzDurch unsere Mitarbeitenden-Rabatte profitieren Sie von tollen Preisen für Produkte unseres SortimentsMit unserem Beteiligungsmodell lassen wir Sie am Unternehmenserfolg teilhaben, u.v.m.Interesse geweckt?