IT-Koordination (m / w / d) - Vier-Tore-Stadt Neubrandenburg

Vier-Tore-Stadt Neubrandenburg; Dortmund; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Stadtverwaltung im Osten Deutschlands sucht eine Fachkraft für die IT-Koordination in Verwaltung und Schulen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Sicherstellung der Qualität von IT-Dienstleistungen, das Management von IT-Projekten und die Schulung von Anwendern. Der ideale Kandidat hat einen Hochschulabschluss in Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung sowie umfangreiche Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und IT-Infrastruktur. Die Stelle bietet ein tarifliches Entgelt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Fortbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Erholungsurlaub

betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Fortbildungsmöglichkeiten

gleitende Arbeitszeit

Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Qualifikationen

• Kenntnisse in der Koordination und Schulung von Fachanwendern (Key User-Konzept).
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisationsfähigkeit.

Aufgaben

• Sicherung der Qualität der IT-Dienstleistungen und Unterstützung bei IT-Fragen in Schulen.
• Überwachung und Optimierung der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern.
• Erstellung von IT-Konzepten für die Schul-IT.

Kenntnisse

Kenntnisse über IT-Infrastruktur und Verwaltungssoftware

Kenntnisse in Projektmanagementmethoden

Erfahrung mit Projektarbeit und IT-Koordination in öffentlichen Verwaltungen

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten

Analysegfähigkeit

Ausbildung

Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik

Jobbeschreibung

Über uns

Neubrandenburg, Vier-Tore-Stadt am Tollensesee, Kreissitz des Landkreises Mecklenburgische Seenplatte, dem größten Landkreis in der Bundesrepublik, liegt auf halbem Wege zwischen der Bundeshauptstadt Berlin und der Ostseeküste. Sie ist mit mehr als (Inhalt entfernt) Einwohnerinnen und Einwohnern das wirtschaftliche und kulturelle Zentrum im Osten Mecklenburgs, eine Stadt der Vielfalt, die zu jeder Jahreszeit eine reizvolle Seenlandschaft mit Kunst, Kultur, Sport und Spaß verbindet. Sie nimmt für mehr als (Inhalt entfernt) Menschen zentrale Funktionen im Bereich Wirtschaft, Kultur, Bildung und Gesundheit wahr.

AufgabenIT-Koordination Verwaltung und Schulen

• Überprüfung und Sicherstellung der Qualität der Leistungen der IKT‑Ost und übriger IT‑Dienstleister,
• Überwachung und Optimierung der Zusammenarbeit mit IKT‑Ost und übrigen IT‑Dienstleistern,
• Betreuung von IT‑relevanten Fragen in Schulen in städtischer Trägerschaft,
• Ansprechperson für Eskalationen und Schnittstellenfragen,

IT‑Projektgeschäft Verwaltung und Schulen

• Erhebung, Analyse und Bündelung fachlicher Anforderungen der Verwaltung und der städtischen Schulen,
• Übersetzung der Anforderungen in technische Leistungsanforderungen für die IKT‑Ost und sonstige IT‑Dienstleister,
• Begleitung der Entwicklung von Anforderungen mit Bezug zu digitalen Komponenten und deren Einführung durch geeignete IT‑Dienstleister,
• Unterstützung der Fachbereiche und des Eigenbetriebes bei der Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung neuer Fachverfahren,
• Qualitätssicherung von Verfahrensdokumentationen, Supportstrukturen und Berechtigungskonzepten,

Weiterentwicklung der IT‑Infrastruktur Verwaltung und Schulen

• Erstellung und Fortschreibung von IT‑Konzepten für die Schul‑IT,
• Entwicklung und Fortschreibung des Hardwarekonzeptes für die Verwaltung,
• Entwicklung und Fortschreibung des Softwarekonzeptes für die Verwaltung,
• Vertretung der strategischen Positionen der Verwaltung gegenüber den IT‑Dienstleistern,

Zentrale Koordination Key User und Key User+

• Gesamtverantwortung für Aufbau, Weiterentwicklung und Evaluation des Key‑User-Konzepts,
• Organisation und Moderation regelmäßiger Austauschformate zwischen Key Usern, IT‑Koordinatoren, IKT‑Ost und anderen IT‑Dienstleistern,
• Erarbeitung und Einführung einheitlicher Standards für Rollenprofile, Dokumentation und Zusammenarbeit,
• Evaluation der Key‑User‑Wirksamkeit mittels definierter Kennzahlen (z. B. Reaktionszeiten, Zufriedenheit, Ticketweiterleitungen),
• Beratung der Fachbereiche bei der Definition geeigneter Key‑User‑Strukturen und Persönlichkeitsprofile.

Profil

einen Hochschulabschluss in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung

Darüber hinaus verfügen Sie über

• Kenntnisse über IT‑Infrastruktur und Verwaltungssoftware,
• Kenntnisse in Projektmanagementmethoden,
• Erfahrung mit Projektarbeit und IT‑Koordination in öffentlichen Verwaltungen (wünschenswert),
• ein gutes Verständnis für Datenschutz und IT‑Sicherheitsanforderungen,
• Kenntnisse in der Koordination und Schulung von Fachanwendern (m / w / d) (Key User‑Konzept)
• ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten,
• ein hohes Maß an Eigenverantwortung,
• ein hohes Maß an analytischem Denkvermögen,
• Organisationsfähigkeit,
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Wir bieten

• eine interessante Tätigkeit im Herzen des Landkreises Mecklenburgische Seenplatte,
• ein tarifliches Entgelt (EG 11, Jahressonderzahlung, monatl. steuerfreie Sachbezüge),
• 30 Tage Erholungsurlaub bei einer Fünftagewoche,
• betriebliche Altersvorsorge,
• Corporate Benefits,
• vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten,
• gleitende Arbeitszeit und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit (bis zu 20 Std. / Woche).

Kontakt

Frau Doris Will

Tel.: (Inhalt entfernt)

E-Mail.: (Inhalt entfernt)