IT Client Engineer (m/w/d)

MICRO-EPSILON MESSTECHNIK GmbH & Co. KG; Ortenburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Präzisionssensorik in Ortenburg sucht einen engagierten Mitarbeiter für den IT-Support. In dieser Rolle sind Sie Ansprechpartner für interne Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support und lösen Software- und Hardwareprobleme. Eine selbstständige, analytische und teamorientierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Die Stelle kann auch in Teilzeit ausgeführt werden.

Qualifikationen

• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im IT Support / Helpdesk.
• Verbindlicher und verständnisvoller Umgang mit Anrufenden.
• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für interne Mitarbeiter.
• Behebung und Koordination von Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
• Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen.

Kenntnisse

Teamplayer

Analytische Fähigkeiten

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Tools

MS Windows

MS-Office

Fernwartungssoftware

Jobbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter zur Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im Bereich IT-Support / Helpdesk:

• Sie sind im 1st- und 2nd-Level-Support Ansprechpartner für unsere internen nationalen und internationalen Mitarbeiter.
• Sie beheben und koordinieren Störungen telefonisch, per E-Mail, per Ticketsystem und per Fernwartung.
• Eigenständiges Priorisieren und Eskalieren von Tickets liegt in Ihrer Hand, sowie die Mitarbeit und Weiterentwicklung bei internen IT-Projekten.
• Die Beratung, Bearbeitung und Lösung von Software- und Hardwareproblemen (z.B. MS Windows, MS-Office, Telefonie, Drucker) gehören zu Ihren Aufgaben.
• Sie installieren und konfigurieren PC-Arbeitsplätze sowie Softwareprodukte.

• Idealerweise besitzen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT Support / Helpdesk, aber auch Berufseinsteiger mit Vorkenntnissen im Bereich IT sind herzlich willkommen.
• Ein verbindlicher und verständnisvoller Umgang mit den Anrufenden ist für Sie selbstverständlich.
• Sie sind ein Teamplayer und überzeugen durch Ihre analytischen Fähigkeiten, vernetztes Denkvermögen sowie Ihre eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Mit Ihren guten Deutsch- und Englischkenntnissen sind Sie bestens auf die interdisziplinäre und internationale Zusammenarbeit vorbereitet.
• Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig.

Dann senden Sie Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse, Zertifikate und Referenzen) mit Angabe der Bewerbungskennziffer [kennziffer] an:

Unsere Sensoren legen die Grundlage für eine moderne und lebenswerte Welt. Unsere Produkte steigern Leistung, optimieren die Qualität und schonen Ressourcen in zukunftsgerichteten Branchen. Als führender Hersteller von Präzisionssensorik gestalten wir die Zukunft - und das seit mehr als 55 Jahren.

Micro-Epsilon Messtechnik GmbH & Co. KG

Personalabteilung
Königbacher Str. 15
94496 Ortenburg

Tel: [phone]
Mail: [e-mail]