IT Anwendungsbetreuer / Application Manager / IT Support (m/w/d)

Manss GmbH Frischeservice; Hamm; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Lebensmittelbranche in Hamm sucht einen IT Anwendungsbetreuer. In dieser Rolle sind Sie für die Unterstützung und Weiterentwicklung von Business-Anwendungen verantwortlich, arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen und sorgen für einen störungsfreien Betrieb der eingesetzten Systeme. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine leistungsgerechte Vergütung. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres motivierten Teams.

Leistungen

Dynamisches und verantwortungsbewusstes Arbeitsumfeld

Selbstständiges Arbeiten

Berufliche und persönliche Weiterentwicklung

Leistungsgerechte Vergütung

Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support von Business-Anwendungen, idealerweise mit ERP- und CRM-Systemen.
• Gute Kenntnisse in MS Office und Windows-Server-Umgebungen.
• Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil.

Aufgaben

• Definition funktionaler Anforderungen zusammen mit Fachabteilungen.
• Verantwortung für den störungsfreien Betrieb der Systeme.
• Entwicklung von Lösungen für spezifische Unternehmensanforderungen.
• Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareinstallationen.
• Erfassung und Dokumentation von Vorfällen.
• Betreuung von Schnittstellen zu Drittsystemen.

Kenntnisse

IT-Support von Business-Anwendungen

ERP-Systeme

CRM-Systeme

DMS-Lösungen

MS Office

Windows-Server-Umgebungen

Ticketsysteme

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Wir sind ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen in der Lebensmittelbranche und erfahrener Handelsspezialist auf dem Gebiet der Obst- und Gemüseverarbeitung bieten wir unseren Kunden eine breite Palette an frischen Obst- und Gemüseprodukten an. Hauptabsatzmärkte sind Großverbraucher wie Gastronomie, Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung und Catering.

Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als

IT Anwendungsbetreuer / Application Manager / IT Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Definition funktionaler Anforderungen gemeinsam mit den Fachabteilungen/-anwendern sowie Erarbeitung von Umsetzungsvorschlägen inklusive Kosten- und Aufwandsschätzungen
• Verantwortung für den störungsfreien Betrieb sowie die Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme und Anwendungen
• Entwicklung von Lösungen für spezifische Unternehmensanforderungen und -probleme
• Proaktive Weiterentwicklung, Aktualisierung und Optimierung der genutzten Prozesse und Anwendungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen/-anwendern
• Durchführung von Wartungsarbeiten, Updates und Softwareinstallationen sowie Planung und Begleitung von Tests und Testphasen
• Erfassung und Dokumentation von Vorfällen, Problemen und Arbeitsergebnissen
• Betreuung und Pflege von Schnittstellen zu Drittsystemen sowie von Benutzerrechten
• Durchführung von Fehleranalysen und anschließende Behebung im First- und Second-Level-Support für die eingesetzten Anwendungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration / Anwendungsentwicklung) oder vergleichbare Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung
• Erfahrung im IT-Support von Business-Anwendungen, idealerweise:
  • ERP-Systeme
  • CRM-Systeme
  • DMS-Lösungen
• Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office, Windows-Server-Umgebungen und Anwender‑Support
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches, verbindliches Auftreten mit ausgeprägter Service- und Anwenderorientierung
• Teamfähig, belastbar, flexibel und engagiert

Unser Angebot

• Ein dynamisches und verantwortungsbewusstes Arbeitsumfeld in familiärer Umgebung
• Selbstständiges Arbeiten und kurze Entscheidungswege
• Berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung in einer dynamischen Unternehmensgruppe
• Zusammenarbeit mit motivierten und kompetenten Kolleginnen und Kollegen
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
• Zahlung von Zuschlägen und Prämien

Kontakt

Wir haben Ihr Interesse geweckt, vielfältige und anspruchsvolle Tätigkeiten in einem professionellen und teamorientierten Unternehmen zu erledigen? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

JETZT BEWERBEN

Manss GmbH Frischeservice
Gallberger Weg 34
59063 Hamm
Tel.: [phone]

www.manss-foodservice.de

Ihr Ansprechpartner/in:
Frau Katharina Rose