Inside Sales(m/f/d)

Fischer HRM GmbH - Japan Desk / 日本デスク; Düsseldorf; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Handelsunternehmen in Düsseldorf sucht eine motivierte Person im Customer Support/Back-Office. Verantwortlichkeiten umfassen die Bearbeitung von Bestellungen in SAP und die Betreuung internationaler Kunden. Anforderungen sind ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Sozialleistungen sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitsmodelle

30 Tage Urlaub

Kostenlose Getränke

Vergünstigtes Essen

Urlaubsgeld

13. Monatsgehalt

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischem Background.
• Einschlägige Berufserfahrung in Customer Support oder Logistik.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen/ Bestellungen und Abwicklung von Aufträgen in SAP.
• Erstellung von Angeboten zusammen mit Vertriebsmitarbeitern.
• Betreuung internationaler Kunden und Lieferanten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Sap Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Unser Auftraggeber ist die europäische Tochtergesellschaft eines namhaften japanischen Handelshauses mit Sitz in Düsseldorf. Die Produktpalette ist breitgefächert und reicht von Rohstoffen und Gebrauchsgütern bis hin zu Dienstleistungsangeboten.

Aktuell sucht das Unternehmen für die Verstärkung des Teams im Compounding-Bereich eine:n motivierte:n Mitarbeiter:in im Customer Support/ Back-Office.

Stellenbeschreibung

Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse und unterstützen zusammen mit Ihren Teamkollegen eine erfolgreiche Geschäftsabwicklung und Kundenzufriedenheit. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Bearbeitung von Anfragen/ Bestellungen und Abwicklung von Aufträgen in SAP
• Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern und Erstellung von Angeboten nach dessen Vorgaben
• Enge Betreuung der internationalen Kunden/ Lieferanten als Kommunikationsschnittstelle zwischen beiden Parteien, fungieren als erster Ansprechpartner bei diversen Fragestellungen
• Kontrolle und Abwicklung logistischer Prozesse inklusiv Organisation und Verfolgung der Lieferungen, sowie Überwachung des Lagerbestandes
• Unterstützung bei der Vorbereitenden Buchhaltung z.B. Kosten- und Buchungsabgleich

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischem Background
• Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle wie z.B. Customer support, Sales Assistenz oder Logistik
• Kenntnisse in logistischen Abläufen und Produktionsbuchungen sehr von Vorteil
• Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, Japanischkenntnisse willkommen, aber kein Muss
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und SAP
• Internationales Kommunikationsgeschick sowie die Fähigkeit sowohl eigenständig als auch in einem Team zu arbeiten

Sonstiges

• Eine Festanstellung in einem internationalen Arbeitsumfeld mit einer großen Bandbreite an Aufgaben
• Flexible Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten
• Eine 37,5 Stunden Woche, 30 Tage Urlaub
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
• Weitere Sozialleistungen, Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt
• Kostenlose Getränke und vergünstigtes Essen