Infrastructure Support Engineer für Backend- und Integrationssysteme (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Hagen; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungs- und Trainingsangebote

Moderne IT‑Ausstattung

Strukturierte Einarbeitung

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine/n IT-Support-Spezialisten zur Betreuung von produktiven Backend- und Integrationssystemen. Sie arbeiten hands-on im Support, analysieren Störungen und unterstützen Inbetriebnahmen sowie Updates der Systemlandschaft.

Sie bringen Java- oder C++-Kenntnisse mit, arbeiten sicher mit Oracle oder PostgreSQL und verfügen über Linux-Server-Kompetenzen. Eine hybride Arbeitsform wird angeboten, mit Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in Projekten

Qualifications

• Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare technische Qualifikation
• Praktische Erfahrung im technischen Support von komplexen Softwaresystemen
• Programmierkenntnisse in Java oder C++ sowie Arbeitserfahrung mit Oracle oder PostgreSQL
• Sicherer Umgang mit Linux-Servern und grundlegendes Netzwerkverständnis
• Strukturierte Arbeitsweise, pragmatische Problemlösung und klare Kommunikation mit Stakeholdern
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Betreuen von produktiven Backend- und Integrationssystemen inklusive 1st/2nd-Level-Support
• Analysieren und Beheben von Störungen durch Auswertung von Logfiles und Datenbankeinträgen
• Unterstützen bei Inbetriebnahmen, Updates und Erweiterungen der Systemlandschaft
• Untersuchen von Schnittstellen und Abstimmung mit Entwicklung, Projektmanagement und internen Schnittstellen
• Durchführen kleinerer Anpassungen, Bugfixes und Konfigurationsänderungen
• Koordinieren von Eskalationen und Mitwirken an Rufbereitschaften für kritische Fälle
• Erstellen von Projektdokumentationen, Statusberichten und Übergaben an Betriebsteams

Skills

Java

C++

Linux-Server

Datenbanken

Education

Ausbildung im IT-Umfeld

Tools

Oracle DB

PostgreSQL

Job description

Überblick

Du wirst Teil eines technischen Teams, das produktive Systemlandschaften betreut und den stabilen Betrieb sicherstellt. Dabei arbeitest du hands‑on im Support und gestaltest die Weiterentwicklung von Backend- und Integrationslösungen aktiv mit. Du profitierst von klarer Einarbeitung, Raum für fachliche Entwicklung und der Möglichkeit, hybride Arbeitsformen zu nutzen. Die Rolle verbindet operative Verantwortung mit attraktiven Lernperspektiven in Projekten für Industrie, Dienstleister oder öffentliche Organisationen. Technologisch arbeitest du mit Backend- und Systemtechnologien wie Java, C++, Oracle Database oder PostgreSQL sowie Linux‑basierten Serverumgebungen.

Deine Aufgaben

• Betreuen von produktiven Backend- und Integrationssystemen inklusive 1st/2nd-Level-Support
• Analysieren und Beheben von Störungen durch Auswertung von Logfiles und Datenbankeinträgen
• Unterstützen bei Inbetriebnahmen, Updates und bei Erweiterungen der Systemlandschaft
• Untersuchen von Schnittstellen und Abstimmen mit Entwicklung, Projektmanagement und internen Schnittstellen
• Durchführen kleinerer Anpassungen, Bugfixes und Konfigurationsänderungen
• Koordinieren von Eskalationen und Mitwirken an Rufbereitschaften für kritische Fälle
• Erstellen von Projektdokumentationen, Statusberichten und Übergaben an Betriebsteams

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT‑Umfeld oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Du bringst praktische Erfahrung im technischen Support von komplexen Softwaresystemen mit
• Du besitzt Programmierkenntnisse in Java oder C++ und Arbeitserfahrung mit Datenbanksystemen wie Oracle oder PostgreSQL
• Du arbeitest sicher mit Linux‑Servern und verfügst über grundlegendes Netzwerkverständnis
• Du denkst strukturiert, löst Probleme pragmatisch und kommunizierst klar mit verschiedenen Stakeholdern
• Du sprichst gut Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Unterstützung bei Pendel- und Mobilitätslösungen
• Attraktive Urlaubs- und Erholungsregelungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten
• Absicherung durch betriebliche Zusatzangebote
• Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer IT‑Ausstattung
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Teilnahme an bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen
• Gelegentliche Team-Events und fachliche Austauschformate

Interesse geweckt?

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.