Infrastructure Support Engineer (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Mainz; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Weiterbildungsangebote

Moderner Arbeitsplatz mit aktueller IT

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

Mobilitätsunterstützung

Erholungsphasen / Urlaubsregelungen

Regelmäßige Team-Events

Strukturierte Einarbeitung

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine/n IT-Experten/in für den 3rd Level Support in Deutschland. Sie betreuen hybride Infrastruktur, planen Migrationen und sichern Systeme ab.

Die Position erfordert Präsenz vor Ort in Deutschland und bietet flexible Arbeitszeitmodelle sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie bringen mehrjährige Erfahrung in Infrastruktur- und Netzwerkumgebungen mit und arbeiten sicher mit Windows Server-Umgebungen; Linux-Kenntnisse sind wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung im Bereich Systemintegration.
• Mehrjährige Erfahrung in Infrastruktur- und Netzwerkumgebungen.
• Sicherer Umgang mit Windows-Server-Umgebungen; Grundkenntnisse in Linux.
• Beherrschung von AD, MDM, IAM sowie grundlegende Sicherheitslösungen.
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Dienstleistungsorientierung.
• Bereit für gelegentliche Einsätze vor Ort; Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Bearbeite komplexe Supportfälle im 3rd Level und liefere nachhaltige Lösungen
• Unterstütze bei der Konzeption und Umsetzung von Netzwerken und Authentifizierungsstrukturen
• Analysiere und implementiere Server- und Storage-Lösungen; arbeite mit Betriebssystemen und Plattformen wie Windows Server, Linux oder vergleichbaren Systemen
• Koordiniere Migrationsprojekte und Maßnahmen zur Netzwerk- und Systemsicherung inklusive Firewalls und VPN-Techniken
• Plane und übernimm Verantwortung für kleine bis mittlere IT-Projekte und setze technische Anforderungen um
• Erstelle klare Projektdokumentationen und Statusberichte und stimme dich mit Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität ab

Skills

Infrastruktur-Umgebungen

Netzwerkumgebungen

Windows Server

Linux-Grundkenntnisse

AD

MDM

IAM

Sicherheitslösungen

Teamarbeit

Führerschein B

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung

Job description

Überblick

Du wirst Teil eines engagierten IT-Teams, das moderne Infrastrukturprojekte für mittelständische Kund:innen betreut und weiterentwickelt. Du übernimmst Verantwortung für die technische Lösungskompetenz im 3rd Level Support und gestaltest Migrationen sowie Absicherungsmaßnahmen mit. Dabei arbeitest du mit hybriden Systemlandschaften und gängigen Betriebsplattformen. Wir bieten dir Raum für fachliche Weiterentwicklung, regelmäßige Weiterbildung und flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Deine Aufgaben

• Bearbeite komplexe Supportfälle im 3rd Level und liefere nachhaltige Lösungen
• Unterstütze bei der Konzeption und Umsetzung von Netzwerken und Authentifizierungsstrukturen
• Analysiere und implementiere Server- und Storage-Lösungen; arbeite mit Betriebssystemen und Plattformen wie Windows Server, Linux oder vergleichbaren Systemen
• Koordiniere Migrationsprojekte und Maßnahmen zur Netzwerk- und Systemsicherung inklusive Firewalls und VPN-Techniken
• Plane und übernimm Verantwortung für kleine bis mittlere IT-Projekte und setze technische Anforderungen um
• Erstelle klare Projektdokumentationen und Statusberichte und stimme dich mit Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität ab

Dein Profil

• Verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung im Bereich Systemintegration
• Bringst mehrjährige Erfahrung in Infrastruktur- und Netzwerkumgebungen mit
• Kennst dich sicher mit Windows-Server-Umgebungen aus und hast idealerweise Grundkenntnisse in Linux
• Beherrschst Komponenten wie AD, MDM und IAM sowie grundlegende Sicherheitslösungen
• Arbeitest strukturiert, analytisch und bist dienstleistungsorientiert im Umgang mit internen und externen Ansprechpartner:innen
• Bist bereit für gelegentliche Einsätze vor Ort und besitzt einen Führerschein der Klasse B

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit aktuellen Arbeitsgeräten und digitalen Tools
• Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsangeboten
• Mobilitätsunterstützung und Pragmatismus bei Außendiensteinsätzen
• Flexible Urlaubsregelungen und Rücksicht auf Erholungsphasen
• Regelmäßige Team-Events und Austauschformate zur Stärkung der Zusammenarbeit
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und Weiterentwicklung im Karrierepfad

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.