Guest Relation Manager (d/w/m)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Hamburg sucht einen Guest Relation Manager (d/w/m). In dieser Vollzeitposition sind Sie für das Beschwerdehandling und Teamführung verantwortlich. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem monatlichen Bruttogehalt von 3200€. Das Hotel bietet zahlreiche Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge und ein kostenloses Mitarbeiteressen. Bewerben Sie sich direkt oder besuchen Sie unsere Informationsveranstaltung im Le Meridien Hamburg.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersversorgung

Zuschuss für Deutschlandticket

Kostenfreies Essen im Mitarbeiterrestaurant

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie.
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.
• Dienstleistungsorientiertes Denken.

Aufgaben

• Verantwortlich für Beschwerdehandling und Lösungen.
• Sicherstellen einer optimalen Besetzung im Team.
• Führen des Teams bei Abwesenheit des Front Office Managers.

Kenntnisse

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungsfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Guest Relation Manager (d/w/m)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: MHP Hotel an der Alster GmbH

Schicht/Nacht/Wochenende

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Aufgaben:

• Beschwerdehandling, kreative Lösungswege finden und jederzeit ansprechbar für unsere Gäste und Kollegen sein.
• Dazwischen Dienstpläne studieren und sicherstellen, dass genug Leute an ihren Plätzen sind.
• In allen Abteilungen zuhause sein und auch mit anpacken, wenn es eng wird.
• Mit vollem Einsatz führen, denn auch Teamwork braucht schnelle Entscheidungen.
• Wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, den Takt angeben und mit gutem Beispiel voran gehen.
• Verantwortung übernehmen und auch abends und am Wochenende zur Stelle sein.

Benefits

• Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
• Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
• Zukunftsgestalter/in? Mit deiner betrieblichen Altersversorgung bist du auch im Rentenalter bestens versorgt!
• Reiselust statt Stau-Frust? Du erhältst von uns einen Zuschuss auf dein Deutschlandticket als Jobticket.
• Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
• Frischluftfan? Mit deinem JobRad bist du stets aktiv unterwegs und tust Gutes für dich und die Umwelt.
• Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott Hotels zu günstigen Preisen.
• Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
• Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.
• und das 10. Argument bist DU!

Für diese Vollzeitstelle zahlen wir ein monatliches Bruttogehalt von 3.200€.

So bist DU:

• Du bist ein Teamplayer, weltoffen und kommunikativ.
• Du hast bereits mehrjährige Erfahrungen in der Hotellerie gesammelt.
• Du bist ein Problemlöser und überzeugst durch deine Hands-on-Mentalität.
• Du übernimmst Verantwortung und wir können uns 100% auf dich verlassen.
• Du hältst die Stellung, wenn der Front Office Manager nicht im Haus ist, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Apply

Lust bei uns als Guest Relation Manager (d/w/m) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Gern direkt über den Button "Jetzt bewerben".

Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen?

Wo? Bei "Dein Augenblick" im Foyer des Le Meridien Hamburg, jeden 1. und 3. Mittwoch von 16.30 Uhr bis 17.30 Uhr!

"Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren.

Komm vorbei und nutze deinen Augenblick!

Über uns

In Hamburg weht mit der frischen Brise von der Außenalster immer auch ein bisschen Hamburger Lebensart und hanseatisches Flair in die 285 lichtdurchfluteten Zimmer und Suiten sowie 15 Tagungsräume des Le Méridien Hotel Hamburg. Leben und arbeiten in absoluter Bestlage: In nicht mal fünf Minuten ist man mitten im trendigen Stadtviertel St. Georg. Der gläserne Fahrstuhl an der Außenwand des Hotels führt hoch hinaus zum Restaurant HERITAGE Hamburg im 9. Stockwerk, deren bodentiefe Panoramafenster den wohl besten Blick auf den spektakulären Sonnenuntergang über der Außenalster eröffnen. Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist. You Matter.

Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die perfekt zu deinem Job und deiner Lebenssituation passen und dich inspirieren, Neues zu gestalten.

Ansprechpartner

Le Méridien Hamburg
An der Alster 52, 20099 Hamburg, Deutschland