GER - Mitarbeiter Büro (m / w / d) Poststelle – Hamburg

Ricoh; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Geschäftsdienstleistungen in Hamburg sucht neue MitarbeiterInnen für die Poststelle. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Verteilung der Eingangspost, die telefonische Annahme von Anfragen sowie die Bearbeitung von Daten in Excel. Ein zunächst befristeter Vollzeitvertrag mit Optionen zur Verlängerung wird angeboten. Voraussetzungen sind Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Werden Sie Teil des Teams und profitieren Sie von Weiterbildungsangeboten.

Leistungen

Urlaubs- und Sonderzahlungen

30 Tage Urlaub

Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote

Zusatzleistungen wie JobRad

Hansefit Firmenfitness

Qualifikationen

• Praktische Erfahrungen in Bürotätigkeiten oder kaufmännischen Aufgaben sind ideal.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf B2 Niveau sind erforderlich.
• Wünschenswert ist Berufserfahrung in der Postbearbeitung und Telefonzentrale.

Aufgaben

• Bearbeitung, Sortierung und Verteilung von Eingangspost.
• Telefonische Annahme von Reklamationen und Produktanfragen.
• Datenbearbeitung in Excel, einschließlich Anrufer-Statistik.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Kunden- und Serviceorientierung

PC-Grundkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Im Rahmen unserer Business Process Services übernehmen wir für unsere Kunden arbeitsintensive Aufgaben wie die Abwicklung der Tagespost oder das Dokumentenmanagement. An unserem Kundenstandort in Hamburg Fuhlsbüttel unterstützen wir beispielsweise bei der Verarbeitung der Tagespost und betreuen die Telefonzentrale. In unserem Team vor Ort suchen wir nach neuen KollegInnen (m / w / d).

Ihre Vorteile bei Ricoh

• Ein zunächst befristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (38,5 Stunden pro Woche) mit Option auf Verlängerung
• Urlaubs- und Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub
• Arbeiten im Servicebereich ohne Wochenend- und Bereitschaftsdienste
• Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote sowie interne Karrierechancen
• Zusatzleistungen wie JobRad, Hansefit Firmenfitness oder externe Mitarbeiterberatung (Employee Assistance Programm)
• Top-Employer Zertifizierung
• Corporate Social Responsibility : Wir engagieren uns in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und in sozialen Projekten

Ihre Aufgabe bei uns

• Verantwortlich für die Bearbeitung, Sortierung und Verteilung der Eingangspost nach Namen und Abteilungen sowie Abfertigung der Ausgangspost
• Druck und Versand von Kundeninformationen, Rechnungen und Einschreiben
• Telefonische Annahme von Reklamationen, Produktanfragen, Bestellungen, Rechnungen und deren Weiterleitung (Anfragen in Deutsch und Englisch)
• Bearbeitung von Daten in Excel wie beispielsweise das Führen einer Anrufer-Statistik

Ihre Qualifikation

• Quereinstieg möglich, idealerweise praktische Erfahrungen in Bürotätigkeiten oder kaufmännischen Aufgaben
• Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• PC-Grundkenntnisse und idealerweise Erfahrungen im Bereich MS - Office
• Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2 Niveau)
• Wünschenswert : Berufserfahrung in der Postbearbeitung und Telefonzentrale

Ihre Bewerbung bei Ricoh

Die Bewerbung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch! Unser HR Manager Celina Kreßler freut sich auf Ihre Unterlagen. Nutzen Sie einfach den nebenstehenden Button, um Ihre Unterlagen hochzuladen.

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