Front Office Agent (m/w/d) ab 01.09.2026 (32 Std./Woche)

[Bee]Partment GmbH; Deutschland; On-site; USD 20,576 - 27,434; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Job

Weiterbildung durch ACADE[BEE] & 5 Tag

Hotelvergünstigungen

Betriebliche Altersvorsorge

Urban Sports

Job summary

BeePartment GmbH sucht eine engagierte Empfangskraft, die Gäste begrüßt, Check-in/out-Prozesse koordiniert und eng mit Reservierungsabteilung zusammenarbeitet.

Sie bringen idealerweise Front Office-Erfahrung, eine Hotelfachausbildung (wünschenswert) sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Attraktive Benefits und regelmäßige Mitarbeiterevents runden das Profil ab.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung im Front Office ist von Vorteil.
• Eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert.
• Sie besitzen eine freundliche, souveräne und geduldige Persönlichkeit.

Responsibilities

• Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste.
• Check-in- und Check-out-Prozesse durchführen.
• Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung.
• Sie haben stets ein Lächeln und ein offenes Ohr für Gäste.

Skills

Front Office-Erfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Problemlösung

Education

Hotelfachausbildung (wünschenswert)

Tools

Gastromatic

Mews

Job description

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind

Wir [BEE]ten...

• Unbefristeter Job & faire Bezahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tage Bildungsurlaub

• Vergünstigte Hotelübernachtungen
• Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• einen monatlichen Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
• Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige [BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Deine Aufgaben...

• Du bist die erste Ansprechpartner für unsere Gäste
• Check-in und Check-out Prozesse durchführen
• Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
• Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
• Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist

Was du mitbringst...

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Front Office
• eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
• optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• Geschick im Lösen von Problemen
• Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Mews o.ä.) von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse