Shiftleader Front Office (m/w/d)

Dorint GmbH; Frankfurt; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Dorint GmbH sucht eine engagierte Gastgeberin bzw. einen Gastgeber für den Front Office Bereich in Frankfurt. Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste, Partner und Kollegen und gestalten den Check-In sowie Check-Out gemeinsam mit dem Team professionell.

Sie erfüllen Gästewünsche, unterstützen die Empfangsleitung und arbeiten flexibel im Team. Leidenschaft für Gastfreundschaft ist Ihre Triebfeder, auch an Wochenenden.

Qualifications

• Berufsausbildung in der Hotellerie abgeschlossen.
• Erfahrung im Front Office in ähnlicher Position.
• Deutsch und Englisch in der Kommunikation sicher.
• Teamgeist und Flexibilität im Schichtbetrieb.

Responsabilités

• Für Gäste, Partner und Kollegen erster Ansprechpartner sein.
• Gemeinsamer Check-In/Check-Out mit dem Team.
• Gästewünsche wahrnehmen und bestmöglich erfüllen.
• Empfangsleitung unterstützen und vertreten.
• Gastgeber aus Leidenschaft für besondere Momente sein.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch

Englisch

Teamfähigkeit

Flexibilität

Gastfreundschaft

Wochenendarbeit

Kreatives Denken

Formation

Berufsausbildung in der Hotellerie

Description du poste

Aufgaben

• Für unsere Gäste, Partner und Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner und somit der Dreh- und Angelpunkt
• Gemeinsam mit Ihren Kollegen kümmern Sie sich um einen angenehmen Check-In und Check-Out unserer Gäste
• Um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren, nehmen Sie Gästewünsche wahr und tun alles, um diese zu erfüllen
• Die Empfangsleitung wird von Ihnen unterstützt und vertreten
• Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!

Profil

• Nach dem Abschluss Ihrer Berufsausbildung in der Hotellerie konnten Sie bereits erste Erfahrungen am Front Office in ähnlicher Position sammeln
• Auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren, stellt für Sie keine Herausforderung dar
• Während Ihrer Arbeit denken Sie gerne auch mal «out off the box»
• Es bereitet Ihnen große Freude, flexibel in einem Team zu arbeiten und sich selbstständig einzubringen
• Die Arbeit in der Hotellerie bedeutet für Sie Leidenschaft und das Wissen, dass auch arbeiten am Wochenende Spaß machen kann