Front Office Supervisor

TRIBE Dusseldorf; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Düsseldorf sucht einen Mitarbeiter für das Front Office. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung der Gäste, die Bearbeitung von Kassenabweichungen und die Optimierung von Arbeitsprozessen. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung in der Hotellerie und spricht fließend Englisch. Wir bieten 30 Tage Urlaub, Rabatte in unseren Einrichtungen und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Rabatte bei Restaurantbesuchen und Hotelbuchungen

100% Übernahme des Jobtickets

Zugang zu exklusiven Vergünstigungen

Qualifikationen

• Erfahrung an der Rezeption oder in der Hotellerie.
• Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Freundlicher und professioneller Umgang mit Gästen.

Aufgaben

• Reibungslosen Ablauf am Front Office sicherstellen.
• Erster Ansprechpartner für Gäste sein.
• Kassenabweichungen bearbeiten und überprüfen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Fließend Englisch

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office
• Mit deiner professionellen und herzlichen Art dienst du als erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Du bearbeitest und überprüfst Kassenabweichungen und ausstehende Rechnungen
• Gemeinsam mit unserem Front Office Manager organisierst und optimierst du Arbeitsprozesse im Empfangsbereich
• Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und Prozessen sicher

Profil

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen oder erste Erfahrungen an der Rezeption gesammelt
• Du sprichst fließend englisch und kannst dich auch mit unseren Internationalen Gästen austauschen
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
• Außerdem kennst du dich in Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter

Wir bieten

• Genieß als Teil von Accor großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt inklusive der All Heartist card
• 30 Tage Urlaub sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 100% Übernahme des Deutschland bzw. Jobtickets
• Zugang zu exklusiven Vergünstigungen über Corporate Benefits
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterparty und vieles mehr …

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Tätigkeitsbereich

• Sonstiges

Branchen

• Verwaltungs- und Supportdienstleistungen