Front Office Shiftleader (d/w/m)

RxREVU, Inc.; Berlin; Vor Ort; EUR 36.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

38-Stunden-Woche

Sonn- und Feiertagszuschläge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

ÖPNV-Zuschuss

Mitarbeiter-Rabatte

Bikeleasing

Online-Sprachkurse

LEAPP App

Vereinbarkeit Familie

Entwicklungsprogramme

Zusammenfassung

Leonardo Berlin Mitte sucht eine/n Front Office Shiftleader (d/w/m) zur Sicherstellung des reibungslosen Empfangsablaufs, Check-In/Out und Abrechnung.

Sie bringen eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, Erfahrung im Front Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Einsatz im Früh- und Spätdienst wird erwartet.

Es erwartet Sie ein unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Zuschläge und weitere Benefits im Leonardo-Kosmos.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter/Front Office Agent an der Rezeption.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.
• Check-In und Check-Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Kassenführung und Abrechnung kontrollieren.
• Beschwerdemanagement
• Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Arbeiten im Früh- und Spätdienst

Kenntnisse

Authentizität

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Berlin Mitte befindet sich in der Nähe des Bahnhofs Friedrichstraße. Es verfügt über 309 Zimmer, einen Barberich, einen Fitnessraum und eine Sauna. Für Tagungen und Veranstaltungen bieten wir unseren Gästen 3 Konferenzräume auf einer Gesamtfläche von 192 Quadratmetern.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Shiftleader (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss im ÖPNV
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Gratis Online-Sprachkurse
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• Check-In und Check-Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Arbeiten im Früh- und Spätdienst

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach wünschenswert
• Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (d/w/m) an der Rezeption / Hotelempfang
• Offenheit und Herzlichkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
• Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch