Front Office Manager (all genders)

IntercityHotel The Netherlands; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Hamburg sucht einen Empfangsleiter (m/w/d), der das Empfangsteam führt und motiviert. Zu den Aufgaben gehören die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office und der professionelle Umgang mit Gästefeedback. Das Unternehmen bietet attraktive Benefits wie ein Business Bike und Gesundheitsförderung. Bewerbungen von qualifizierten Kandidat:innen sind willkommen.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Business Bike

Gesundheitsförderung

Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitness Studio

Verpflegung für Mitarbeitende

Qualifikationen

• Berufserfahrung an der Hotelrezeption sowie in einer Führungsposition.
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten.

Aufgaben

• Führung, Motivation, Anleitung und Entwicklung des gesamten Empfangsteams.
• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office.
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeiten

Flexibilität

Belastbarkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie

Jobbeschreibung

• IntercityHotel Hamburg-Barmbek
• Hamburg
• Vollzeit
  
  

Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Deine Aufgaben

• Führung, Motivation, Anleitung und Entwicklung des gesamten Empfangsteams
• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
• Administrative Aufgaben im Backoffice und operative Tätigkeiten am Empfang
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback
• Vertretung des Rooms Division Managers in Abwesenheit
  
  

Dein Profil

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
• Berufserfahrung an der Hotelrezeption sowie in einer Führungsposition
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
• Flexibilität, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches Auftreten
  
  

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Business Bike
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Jubiläumszahlung
• Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitness Studio innerhalb des Gebäudes
• Vermögenswirksame Leistungen
• Verpflegung für Mitarbeitende
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
  
  

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

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Deine Ansprechpartnerin Für Diese Position

• Alexandra Kowolik
• Senior Recruiter
• [phone]