Front Office Host (m/w/d) - ScanHotels Stadthafen

FH Rostocker Hotel Betriebs GmbH; Rostock; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliches Gehalt

Bonuszahlung 150 EUR Präsenzprämie

Unbefristeter Arbeitsvertrag

40 Wochenstunden

Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge

JobTicket/Bike Leasing

Mitarbeiterrestaurant

Arbeitskleidung wird gestellt

Job summary

FH Rostocker Hotel Betriebs GmbH sucht am Standort Rostock einen Front Office Host (m/w/d) zur engagierten Gästebetreuung. Neben Check-in/out sind Sie verantwortlich für individuelle Anreisen, Reservierungen und eigenständige Kassenführung im Opera Cloud.

Sie arbeiten eigenverantwortlich in einem motivierten Team, genießen bis zu 15% Gehaltszuschläge plus 150 EUR Präsenzprämie, unbefristeten Vertrag und Benefits wie JobTicket, Bike Leasing, Mitarbeiterrestaurant und Arbeitskleidung, bei 40

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger mit Willen zur Qualifikation.
• Bereitschaft, sich in Systeme wie Opera Cloud einzuarbeiten.

Responsibilities

• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Vorbereitung von Individual- und Gruppenanreisen
• Eigenständige Kassenführung und Kassenabrechnung
• Verbuchung aller anfallenden Gästebelege im Hotelsystem Opera Cloud
• Annahme und Eingabe von Reservierungen
• Bearbeitung von Gästewünschen

Skills

Teamplayer

Gastgeber

Eigenverantwortung

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera Cloud

Job description

Über uns

Wir brennen dafür Erlebnisse zu gestalten – das bedeutet, wir sind Gastgeber aus Leidenschaft. Durch unseren ausgeprägten Servicegedanken, das kollegiale Miteinander und Sinn für Eigenverantwortung bereiten wir unseren Gästen besondere Momente – ob beim Check-in, beim Betreten des Zimmers, beim Drink an der Bar bis hin zu Konferenzen oder Hochzeiten.

Front Office Host (m/w/d)

Was uns wirklich wichtig ist

• Du bist ein Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung
• Du bist eine Persönlichkeit und mit Freude Gastgeber

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Vorbereitung von Individual- und Gruppenanreisen
• Eigenständige Kassenführung und Kassenabrechnung
• Verbuchung aller anfallenden Gästebelege im Hotelsystem Opera Cloud
• Annahme und Eingabe von Reservierungen
• Bearbeitung von Gästewünschen

Was du mitbringen solltest

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bist Quereinsteiger mit dem Willen zur Qualifikation

Was wir zu bieten haben

• Übertarifliches Gehalt
• Bis zu 15 % deines Gehalts + 150 EUR Präsenzprämie als monatlichen Bonus (gekoppelt an wirklich erreichbare Ziele)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 40 Wochenstunden aufgeteilt auf 5 Tage à 8 Stunden
• Sonn-, Feiertags – und Nachtzuschläge
• Keine Urlaubssperre im Sommer
• Unterstützung für den Arbeitsweg wie JobTicket oder Bike Leasing
• Mitarbeiterrestaurant (nur geldwerter Vorteil wird versteuert)
• Deine Arbeitskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt