Front Office Agent (STARS)*

Holiday Inn Express Düsseldorf Airport; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelunternehmen sucht einen Front Office Agent, der vielseitige Aufgaben im Empfang wahrnimmt. Du begrüßt die Gäste herzlich, führst Check-ins und Check-outs durch und verwaltest Reservierungsanfragen. Der Arbeitsplatz bietet einen unbefristeten Vertrag, mindestens 30 Tage Urlaub jährlich und die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung. Wenn du eine freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mindestens 30 Tage Urlaub

25% Nachtzuschlag

Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen

Qualifikationen

• Freundliches Auftreten und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
• Verantwortungsbewusstsein bei Kassenführung und Debitorenkontrolle.
• Fähigkeit zur selbständigen Arbeit am Front Office.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Durchführung von Check-In und Check-Out.
• Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
• Sicherstellung der administrativen Abläufe am Front Office.

Kenntnisse

Gastgeberqualität

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung Front Office Agent (STARS)*

Holiday Inn Express Düsseldorf Airport

Front Office Agent (STARS)*

• Full Time
• E-Plus-Straße 3, 40472 Düsseldorf, Deutschland
• Ohne Berufserfahrung
• 09.01.26

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#be_a_triSTAR

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Bilde nach Vereinbarung einen Teil unseres Teams im Holiday Inn Express Düsseldorf Airport und bewirb dich als Front Office Agent (STARS)*

Diese Aufgaben übernimmst du gerne:

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Das erwartet dich bei uns:

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 lt. Focus-Business)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
• 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG

* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Das sind wir:

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das ist dein Arbeitsplatz:

Das Holiday Inn Express Düsseldorf Airport bietet mit 324 hochwertigen, vollklimatisierten und schallisolierten Zimmern, eigenem Parkhaus in unmittelbarer Nähe des nur 1,6 km entfernten Düsseldorfer Flughafens und 7 km entfernten Messe Düsseldorf, den perfekten Rückzugsort.

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Front Office Agent Stars • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland