Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG; Eckdorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Erlebnisressort in Deutschland sucht einen Front Office Agent. Als erster Ansprechpartner für Gäste repräsentieren Sie die Unterkunft und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Hotelbereich oder entsprechende Erfahrung und zeigen eine Leidenschaft für Gastfreundschaft. Das Unternehmen bietet eine übertarifliche Vergütung und viele Vorteile für Mitarbeiter.

Leistungen

Überdurchschnittliche Vergütung

Planbare Arbeitszeiten

Individuelle Entwicklungschancen

Teamevents

Mitarbeiterrestaurant

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann und/oder Erfahrung als Empfangsmitarbeiter.
• Sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen.
• Hohe Organisationsfähigkeit und Qualitätsbewusstsein.

Aufgaben

• Empfang unserer Hotelgäste.
• Freundlicher Check-In und Check-Out an der Hotelrezeption.
• Beratung zu allgemeinen Fragen über das Phantasialand Erlebnisresort.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

EDV-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

• 50321 Brühl
• Erlebnishotels
• Unbefristet
• Vollzeit

Overview

Drei Hotels – drei Erlebnisse: Der Zauber Asiens im Hotel Ling Bao, afrikanische Lebensfreude im Hotel Matamba und eine aufregende Entdeckerreise im Hotel Charles Lindbergh. Kurzum: Eine phantastische Welt und ein einzigartiger Arbeitsplatz.

Du empfängst deine Gäste mit einem Lächeln und vermittelst ihnen ein ganz besonderes Willkommensgefühl? Du weißt eine starke Gemeinschaft an einem außergewöhnlichen Arbeitsplatz zu schätzen? Dann werde ein wertvoller Teil eines phantastischen Teams!

Das bieten wir dir

• DEHOGA: Eine Vergütung nach dem DEHOGA-Tarif mit einer übertariflichen Bezahlung.
• Planbarkeit: Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.
• Phantasialand Akademie: Individuelle Entwicklungschancen sowie Fort-, Aus- und Weiterbildungen.
• Freikarten und Angebote: Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping.
• Mitarbeiterevents: Teamevents wie beispielsweise Mitarbeiterfeiern.
• Mitarbeiterrestaurant: Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.

Mach's phantastisch mit

• Empfang unserer Hotelgäste
• Verantwortung für einen aufmerksamen, freundlichen und reibungslosen Check-In und Check-Out an unserer Hotelrezeption
• kompetente Beratung für allgemeine Fragen und Auskunftsgabe über alle Bereiche des Phantasialand Erlebnisresorts
• Bedienung unseres Hotelreservierungssystems und Verbuchung aller Leistungen unserer Hotelgäste
• Erledigungen allgemeiner Empfangstätigkeiten mit viel Engagement

Begeistere uns mit

• einer abgeschlossenen Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d/k.A) und/oder Erfahrung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d/k.A) an der Rezeption
• Liebe für Gastfreundschaft und den Servicegedanken
• sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen
• hohem Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
• guten Englisch- und EDV-Kenntnissen

Hast du noch Fragen?

Dein phantastisches Team und unsere Ansprechpartner:innen freuen sich sehr dich kennenzulernen.

Daria Hoffmann
Recruiting
+49 (0) 22 32 / [e-mail]