Front Office Agent (m|w|d) Eatrenalin in Vollzeit oder Teilzeit (50 %)

Eatrenalin Europa-Park; Rust; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Strukturiertes Onboarding

MACK Akademie

Mitarbeitenden-Restaurants

Gesundheitstage

Sport- und Freizeitgruppen

Europa-Park Fitness-Studio

Jobrad Leasing

Zusammenfassung

Eatrenalin Europas-Park sucht einen Front Office Agent (m|w|d) in Vollzeit oder Teilzeit (50 %), um Gäste aus aller Welt herzlich zu empfangen und zu betreuen. Sie koordinieren Reservierungen, informieren über Angebote und begleiten Besucher professionell zum Tisch.

Sie sprechen Deutsch und idealerweise Französisch und Englisch, arbeiten teamorientiert und tragen zu einem erstklassigen Gästeerlebnis bei. Die Stelle ist in Rust, Deutschland, vor Ort.

Qualifikationen

• Sichere Deutschkenntnisse
• Französisch- und Englischkenntnisse vorteilhaft
• Hervorragende Gastgeberqualitäten und Serviceorientierung

Aufgaben

• Erster Eindruck: Begrüßung der Gäste und professionelle Betreuung
• Empfang internationaler Gäste in Deutsch, Französisch und Englisch
• Begleitung der Gäste zum Tisch nach Reservierungscheck und Allergien
• Individuelle Beratung zu Dienstleistungen und Angeboten
• Check-out mit aufmerksamem Abschluss des Besuchs

Kenntnisse

Deutsch

Französisch

Englisch

Gästeempfang

Gastgeberkompetenz

Jobbeschreibung

Im Eatrenalin trifft Michelin-Stern auf Erlebniswelt - kulinarische Genüsse werden mit außergewöhnlicher Unterhaltung kombiniert. Unsere Gäste tauchen in eine fesselnde, kreative Welt ein, in der Gastronomie und Erlebnis miteinander verschmelzen. In dieser außergewöhnlichen Atmosphäre bieten wir den Gästen eine Reise durch die Sinne und Emotionen. Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position in einem gehobenen Restaurant, in der Du eine große Rolle spielen kannst? Dann suchen wir Dich ab sofort als Front Office Agent (m|w|d) in Vollzeit oder Teilzeit (50 %).

Dein Aufgabengebiet

• Der erste Eindruck zählt – und Du machst ihn zu einem besonderen Erlebnis
• Du empfängst unsere internationalen Gäste souverän, herzlich und professionell und vermittelst bereits beim ersten Kontakt unsere hohen Serviceansprüche
• Du heißt jeden unserer internationalen Gäste willkommen - nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Französisch und Englisch
• Nach einem sorgfältigen Check der Reservierungen sowie Unverträglichkeiten/Allergien im System begleitest Du unsere Gäste zu ihrem Tisch
• Du kennst unser einzigartiges Erlebnisrestaurant und berätst unsere Gäste kompetent und serviceorientiert zu unseren Dienstleistungen und Angeboten
• Du sorgst auch beim Check-out für einen aufmerksamen und wertschätzenden Abschluss des Besuchs

Dein Profil

• Du sprichst gut Deutsch und Französisch, Englisch ist von Vorteil
• Du überzeugst mit Professionalität, Gastgeberkompetenz und einem sicheren Gespür für unsere Gäste
• Du trittst souverän, verbindlich und serviceorientiert auf und begegnest unseren internationalen Gästen stets aufmerksam und professionell
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und verantwortungsbewusst und behältst auch in einem anspruchsvollen Umfeld den Überblick
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Dich selbstverständlich
• Du arbeitest gerne im Team und trägst mit Deiner positiven Ausstrahlung zu einem erstklassigen Gästeerlebnis bei

Wir bieten Dir

• Du arbeitest in einem innovativen und modernen Familienunternehmen, übernimmst abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld
• Unsere MACK Akademie bietet Dir zusätzlich eine große Anzahl an fachlichen und persönlichen Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Dein Einstieg beginnt mit einem strukturierten Onboarding in unserem Welcome Center 75
• Du willst mehr als einen Obstkorb? Kein Problem! In unseren subventionierten Mitarbeitenden-Restaurants kümmern wir uns um Dein Wohl!
• Weil uns Deine Gesundheit wichtig ist: Unter dem Motto "FeelGood – Gesundheit für Mitarbeitende" bieten wir Dir z. B. unsere Gesundheitstage, Vorsorgemaßnahmen, Impfungen oder weitere Gesundheitsaktionen
• Nutze unsere Sport- und Freizeitgruppen und power Dich nach der Arbeit gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus
• Aktiv fit bleiben: Bei uns hast Du durch das Europa-Park Fitness-Studio oder Hansefit by epassi vielfältige Möglichkeiten, Bewegung in Deinen Alltag zu integrieren und Deine Fitness zu fördern
• Mobilität die nachhaltig bewegt. Als festangestellter Mitarbeiter kannst Du bei Jobrad Dein Wunschrad zu günstigen Konditionen leasen