Front Office Agent (m/w/d)

H World International; Bremen; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelunternehmen in Bremen sucht motivierte Personen für den Empfang und die Betreuung von Gästen. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein großes Weiterbildungsangebot werden geboten. Das Unternehmen fördert ein positives und herzliches Arbeitsumfeld, in dem Serviceorientierung und Teamfähigkeit geschätzt werden.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Gesundheitsförderung

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Hervorragende Auffassungsgabe für Gästewünsche.
• Berufseinsteiger sind willkommen.
• Engagement und Belastbarkeit sind erforderlich.

Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste.
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
• Check-in und Check-out durchführen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Flexibilität

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Opera Hotel Edition

Fidelio

MS Office

Jobbeschreibung

IntercityHotel Bremen

Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Deine Aufgaben

• professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Check in und Check out
• Vorbereitung und Nachbereitung der An- und Abreisen
• Vor und Nachbereitung von Gruppenbuchungen
• fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen

Dein Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, gerne auch als Berufseinsteiger direkt nach der Ausbildung
• Willkommen, sind Kenntnisse der Programme Opera Hotel Edition oder Fidelio sowie MS Office
• Flexibilität und Serviceorientierung
• selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
• ausgeprägte Gastorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z. B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung

Kontakt

Dein Ansprechpartner für diese Position:

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

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