Front Office Agent (m/w/d)

H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth; Bayreuth; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein elegantes 4-Sterne-Hotel in Bayreuth sucht einen Front Office Agenten, um die Gäste am Empfang zu betreuen und einen reibungslosen Service sicherzustellen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im Gästeservice sowie gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Urlaub gemäß Betriebszugehörigkeit und attraktive Mitarbeiterrabatte. Bewerbungen werden gerne entgegengenommen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsanspruch

Hauseigene Akademie

Mitarbeiterrabatte

Fahrtkostenzuschuss

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste am Empfang.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check‑in bis Check‑out.
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsgeschick

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

We are Revo Hospitality Group! Das H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth ist ein elegantes 4‑Sterne‑Hotel mit 104 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Zentral in Bayreuth gelegen, nur wenige Gehminuten vom Marktplatz und dem Festspielhaus entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre Kultur, ihre Musikgeschichte und ihre Lebensqualität bekannt ist. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Festspielgäste, die eine gute Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft. Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Eine stilvolle Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein. Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die kulturelle Tradition Bayreuths mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Bewirb dich jetzt als Front Office Agent bei H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth und wachse mit der REVO Hospitality Group. Geplanter Start: 01.03.2026 Anstellungsart: Vollzeit Vertragstyp: unbefristet Arbeitsort: Bayreuth

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check‑in bis zum Check‑out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen‑Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag – maximale Sicherheit und Planbarkeit
• Urlaubsanspruch, der mit der Betriebszugehörigkeit wächst
• Hauseigene Akademie – fachliches und persönliches Wachstum
• Attraktive Mitarbeiterrabatte in allen Hotels
• Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
• Fahrtkostenzuschuss für den Arbeitsweg

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den „Jetzt Bewerben!“ Button zu uns.

Dein Kontakt

Kay Mittelstraß
Cluster General Manager