Front Office Agent (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Dortmund; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Tariflohn inkl. Altersvorsorge

günstige Mitarbeiterraten in den Hotels weltweit

Geregelte Arbeitszeitmodelle

abwechslungsreiche Verpflegung

Shopping-Vorteile im Benefits-Portal

Teamevents

Job summary

Eine Personalvermittlung sucht einen Front Office Agenten (m/w/d) für ein 4-Sterne Businesshotel in Dortmund. Zu den Aufgaben gehören der Check-in und Check-out, die persönliche Betreuung der Gäste sowie die Pflege der Kundendaten. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und punktet mit Freundlichkeit sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.
• Begeisterung und Engagement für die Gastlichkeit.
• Freundliche Kommunikation mit Gästen.

Responsibilities

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Betreuung der Gäste persönlich und telefonisch.
• Pflege der Kundendatenbank.

Skills

Freundliche und wertschätzende Kommunikation

Organisation und selbständige Arbeitsweise

Teamarbeit

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Job description

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Front Office Agent (m/w/d) in Dortmund

Ort: Dortmund

Lage: Stadtzentrum

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 200 Zimmer

Art des Betriebes: 4-Sterne Businesshotel einer weltweiten Hotelkette

Ihre Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
• Umsetzung der internen Service- und Qualitätsstandards am Front Office
• Pflege der Kundendatenbank
• Erstellung von Statistiken und Reports
• Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Begeisterung und Engagement, Gastgebernatur
• Freundliche und wertschätzende Kommunikation
• Organisation und selbständiger Arbeitsweise sowie Hilfsbereitschaft und Teamwork
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Tariflohn inkl. Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und unbefristeten Arbeitsvertrag
• günstige Mitarbeiterraten in den Hotels weltweit
• Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
• abwechslungsreiche Verpflegung sowie Karriere (Weiterbildungsprogramme, Aufstiegsmöglichkeiten international, Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas)
• weitere Extras: Shopping-Vorteile im einen Benefits-Portal, Uniform + Reinigung, Sodexo-Benefits-Pass, 500€ Prämie bei Empfehlung neuer Kollegen, Teamevents

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