Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Centro Hotel Goya Wolfsburg, Trademark Collection by Wyndham; Wolfsburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Wolfsburg sucht einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Sie betreuen internationale Gäste, führen Rezeptionstätigkeiten durch und sichern die Qualitätsstandards. Idealerweise bringen Sie Erfahrung aus der Hotellerie mit und haben Freude am Umgang mit Menschen. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie viele weitere Benefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Freier Tag zu deinem Geburtstag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Family & Friends Rate

Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie oder einer vergleichbaren Position am Empfang.
• Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit mit Menschen.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Verantwortung für die Betreuung des internationalen Gästekreises.
• Selbstständige Durchführung sämtlicher Aufgaben an der Rezeption.
• Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards an der Rezeption.

Kenntnisse

Freundliche und herzliche Persönlichkeit

Sichere Kommunikation in deutscher Sprache

Gute Englischkenntnisse

Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten

Belastbarkeit

Tools

Opera Cloud

MS Office

Jobbeschreibung

Das Centro Hotel Goya Wolfsburg, Trademark Collection by Wyndham befindet sich ideal in der Innenstadt von Wolfsburg und auch nur wenige Gehminuten vom Science Center entfernt.

Unser Hotel verfügt über 38 komfortable Zimmer und bietet dazu ein umfangreiches Frühstücksbuffet.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Deine Aufgaben sind:

• Verantwortung für die Betreuung des internationalen Gästekreises
• Selbstständige Durchführung sämtlicher Aufgaben an der Rezeption, einschließlich Check-In,
  Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen und Tagesabschlüsse
• Sicherstellung der Einhaltung und Umsetzung der Qualitätsstandards an der Rezeption sowie Befolgung der Sicherheitsvorschriften und gesetzlichen Bestimmungen
• Das Hotelprogramm Opera Cloud sowie MS Office nutzt du effizient zur Aufgabenverwaltung

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Erfahrung in der Hotellerie oder einer vergleichbaren Position am Empfang
• Freundliche und herzliche Persönlichkeit, die den Gästekontakt bereichert
• Bereitschaft, 25-30 Stunden pro Woche zu unterstützen
• Sichere Kommunikation in deutscher Sprache und gute Englischkenntnisse
• Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit mit Menschen
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
• Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Centro Hotel Goya Wolfsburg, Trademark Collection by Wyndham
Poststr. 34
38440 Wolfsburg
Deutschland
Ansprechpartner: Priscilla Braun

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.