Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

HR Group; Bremen; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Family & Friends Rate

Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Hotelmanagement sucht einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter für ihr Hotel in Bremen. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten mit Fokus auf exzellenten Gästeservice. Bewerber sollten eine Ausbildung in der Hotellerie vorweisen und Freude am Umgang mit Menschen haben. Die Stelle umfasst sowohl Empfangsaufgaben als auch die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

Qualifikationen

• Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie.
• Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in anderer Branche.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie gute EDV-Kenntnisse.

Aufgaben

• Professioneller Empfang der Gäste.
• Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche.
• Einarbeitung neuer Kollegen und Betreuung von Praktikanten.

Kenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Freude am Umgang mit Menschen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

EDV-Kenntnisse (Microsoft Office)

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

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1 week ago Be among the first 25 applicants

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• Family & Friends Rate

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Steigenberger Hotel Bremen

Am Weser-Terminal 6

In deiner Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erwartet dich Folgendes:

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
• Professionelles Beschwerdemanagement
• Einarbeitung und Schulung neuer Kollegen (m/w/d) sowie Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
• Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung spezieller F&B-Angebote
  
  

Dein Profil, Mit Dem Du Uns Begeisterst

• Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie
• Erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels oder in anderer Branche
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches und positives Auftreten
• Gastgeber (all genders) aus Leidenschaft, dienstleistungs- und serviceorientiert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, Opera/Cloud von Vorteil)
  
  

Was Wir Dir Bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
  
  

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Kontakt

Steigenberger Hotel Bremen

Am Weser-Terminal 6

28217 Bremen

Deutschland

Ansprechpartner: Alexandra Tasto

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Management and Manufacturing

• Industries

  Hospitality

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