Front Office Agent (d/w/m) – Leonardo Hannover City Center – Jetzt bewerben!

Leonardo Hotels; Hannover; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

39-Stunden-Woche

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jobticket-Zuschuss ÖPNV

Mitarbeiterrabatte Leonardo Group

Bikeleasing

Job summary

Leonardo Hannover City Center sucht eine/n Front Office Mitarbeiter/in. Als Rezeptionist/in betreuen Sie internationale Gäste in Deutsch und Englisch, nehmen Einzelreservierungen entgegen und unterstützen beim Check-in und Check-out.

Sie arbeiten in der Früh- und Spätschicht, sind verantwortlich für die Kassenführung und Abrechnung, und tragen zur Zufriedenheit der Gäste bei. Eine abgeschlossene Hotelausbildung und gute Deutsch-/Englischkenntnisse sind erwünscht.

Qualifications

• Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Rezeptionserfahrung erwünscht.
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit sind willkommen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) erforderlich.

Responsibilities

• Ansprechpartner:in für internationale Gäste.
• Check-in/Check-out sowie Vorbereitungen in den Schichten.
• Kassenführung und Abrechnung.
• Sicherstellen eines reibungslosen Schichtablaufs.

Skills

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Education

Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Kassenführung

Job description

Front Office

Berufserfahrene

Leonardo Hannover City Center

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Hannover City Center bietet seinen Gästen 220 stilvolle, moderne Zimmer sowie ein Restaurant und eine Bar mit Terrasse. Für Tagungen und Events stehen 5 flexible Tagungsräume für Veranstaltungen mit bis zu 136 Personen zur Verfügung.

Das bieten wir Dir

• 39-Stunden-Woche
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
• Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner:in für unsere internationalen Gäste
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Check-in Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten in den jeweiligen Schichten
• Verantwortung für die Kassenführung und Abrechnung
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in der Früh- und Spätschicht

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann und / oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Front Office Agent oder Front Office Shiftleader (d/w/m) an einem Empfang oder der Rezeption sind wünschenswert
• Positiven Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und Schrift

Ansprechpartner

Sören Kristler

Personalreferent Cluster North

Leonardo Hannover City Center

Andreas-Hermes-Platz 1

30161 Hannover