Front Office Agent (d/w/m)

Munich Hotel Partners GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.076 - 33.781; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenfreies Essen im Mitarbeiterrestaurant

Zusammenfassung

Die Munich Hotel Partners GmbH sucht einen Front Office Agent (d/w/m) für das Sheraton Düsseldorf Airport Hotel. Du bist der erste Kontakt für die Gäste und sorgst für einen hervorragenden ersten Eindruck. Deine Aufgaben umfassen den Check-in und Check-out sowie das Bereitstellen von Informationen über Zimmer und Services.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit und hat hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Du arbeitest in einem herzlichen Team und erhältst von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach erforderlich.
• Offenes, freundliches Wesen und Teamarbeit geschätzt.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Erster Kontaktpunkt für Gäste im Hotel.
• Check-in und Check-out von Gästen durchführen.
• Informationen über Zimmer und Services bereitstellen.

Kenntnisse

Freundliches Wesen

Teamarbeit

Aufmerksamkeit

Fließend Deutsch

Fließend Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Front Office Agent (d/w/m)

Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

• Standort: Düsseldorf
• Stellenumfang: Vollzeit
• Startzeitpunkt: ab sofort
• Gehaltsangabe: zwischen 2.695 € und 3.027 € Brutto

Als Front Office Agent (d/w/m) bist du das erste „Willkommen im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel!“ und das letzte „Gute Reise!“. Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören. Durch deine Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste!

Deine 10 MHP Hotel AG Benefits:

1. Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
2. Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
3. Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
4. Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
5. Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
6. Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
7. Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott-Hotels zu günstigen Preisen.
8. Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
9. Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.

und der 10. Mehrwert bist DU!

So bist DU:

• Du bringst bereits eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit.
• Du hast ein offenes, freundliches Wesen und arbeitest gern im Team.
• Du hörst aufmerksam zu und verarbeitest Informationen sofort.
• Du bist ein Vorbild an Höflichkeit.
• Du kennst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen.
• Du kennst die Zimmer und alle Services im Haus.
• Du kommunizierst fließend in deutscher und englischer Sprache.