Front Office Agent (d/w/m)

Leonardo Hotels; Hannover; Hybrid; EUR 29.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

38-Stunden-Woche

Sonn- und Feiertagszuschläge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jobticket-Zuschuss ÖPNV

Rabatte auf Übernachtungen & Essen

Bikeleasing

Urban Sports Club Mitgliedschaften

LEAPP Mitarbeiter-App

Vereinbarkeit Beruf & Familie

Leonardo Academy Schulungen

Team Events

Zusammenfassung

Leonardo Hannover Airport sucht eine/n Front Office Agent (d/w/m) mit Berufserfahrung am Empfang. Du begrüßt internationale Gäste, nimmst Reservierungen in Deutsch und Englisch entgegen und führst Check-in/Check-out durch.

Du bist verantwortlich für die Kassenführung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in allen Schichten. Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Erfahrung wird erwartet; Quereinsteiger mit Begeisterung für die Hotellerie sind willkommen.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotellerie-Bereich wird erwartet; Alternativ können Quereinsteiger mit Begeisterung für die Hotellerie infrage kommen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässigkeit, Teamgeist und gute Organisationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

Aufgaben

• Ansprechpartner:in für internationale Gäste
• Annahme von Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch
• Check-in und Check-out durchführen sowie Vorarbeiten erledigen
• Verantwortung für Kassenführung und Abrechnung
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in Früh-, Spät- und Nachtschicht

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hotelfachkraft-Ausbildung

Jobbeschreibung

Front Office

Berufserfahrene

Leonardo Hannover Airport

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Hannover Airport befindet sich mit seinen 214 Zimmern direkt auf dem Flughafengelände des Flughafens Hannover Langenhagen. Neben einem großen Restaurant- und Barbereich sowie einer Sauna verfügt das Hotel über 13 Tagungsräume für bis zu 180 Personen auf einer Gesamtfläche von 709 Quadratmetern.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
• Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner:in für unsere internationalen Gäste
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Check-in Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Verantwortung für die Kassenführung und Abrechnung
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in der Früh-, Spät- und Nachtschicht

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann und/ oder erste Berufserfahrung am Empfang oder der Rezeption sind wünschenswert
• Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
• Positiven Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Führerschein der Klasse B
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartner

Sören Kristler

Personalreferent Cluster North

Leonardo Hannover Airport

Petzelstraße 60

30669 Hannover Langenhagen