Front Office Agent (d/w/m)

MHP Hotel am Gendarmenmarkt GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Respekt und Achtsamkeit – #youmatter

Individuelles Arbeitszeitmodell

Style‑conforme Uniformen und Wäscheservice

Dienstplan 2 Wochen im Voraus

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Übernachtmöglichkeit in über 9.000 Marriott‑Hotels zu günstigeren Preisen

Hervorragendes Team mit herzlicher Atmosphäre

Ganztägig kostenfreies Essen im Mitarbeiterrestaurant

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Berlin sucht einen Front Office Agent (d/w/m) für Vollzeitarbeit, die Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeiten umfasst. Die Position beginnt im August 2026.

Sie sind verantwortlich für die Begrüßung internationaler Gäste und tragen dazu bei, dass deren Aufenthalt zu einer unvergesslichen Berlin-Erfahrung wird. Sie beantworten Fragen über die Stadt und sorgen für individuelle Empfehlungen und persönliche Interaktionen.

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterempfehlungsprämien und kostenfreies Essen im Mitarbeiterrestaurant erwarten Sie.

Qualifikationen

• Erfahrung im Front Office eines Hotels.
• Selbstständiges Arbeiten und Überblick behalten.
• Positive Ausstrahlung und offene Art.

Aufgaben

• Begrüßung internationaler Gäste am Empfang.
• Beantwortung von Fragen zu Restaurants und Sehenswürdigkeiten.
• Schaffung unvergesslicher Gästeerlebnisse.

Kenntnisse

Teamgeist

Kommunikation

Eigenverantwortung

Kundenorientierung

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Stellendetails

Front Office Agent (d/w/m) – Hotel Luc, Autograph Collection Berlin. Vollzeitstelle mit Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeiten. Beginn: ab August 2026.

Verantwortung

Du begrüßt internationale Gäste am Empfang, begleitest sie während ihres Aufenthalts und sorgst dafür, dass aus einem Hotelbesuch eine echte Berlin-Erfahrung wird. Du beantwortest Fragen zu Restaurants, Bars und Highlights in der Hauptstadt und erzählst die Geschichte des Hauses. Du trägst dazu bei, persönliche Begegnungen, individuelle Empfehlungen und unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und Erfahrung am Front Office.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und behältst stets den Überblick.
• Teamgeist ist dir wichtig und du bist verlässlich.
• Du begeisterst Gäste und Kollegen durch deine offene Art und positive Ausstrahlung.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher und trittst professionell auf.

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Respekt und Achtsamkeit – #youmatter.
• Individuelles Arbeitszeitmodell.
• Style‑conforme Uniformen und Wäscheservice.
• Dienstplan 2 Wochen im Voraus.
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen.
• Übernachtmöglichkeit in über 9.000 Marriott‑Hotels zu günstigeren Preisen.
• Hervorragendes Team mit herzlicher Atmosphäre.
• Ganztägig kostenfreies Essen im Mitarbeiterrestaurant.