Front Office Agent (alle Geschlechter)

East Hamburg; Deutschland; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelunternehmen in Deutschland sucht eine engagierte Person für die Gästebetreuung. Zu den Hauptaufgaben gehören Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen. Bewerber sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung mit Hotelsoftware mitbringen. Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits wie freies Personalessen und einen Zuschuss zum JobTicket.

Leistungen

Kostenfreies Personalessen

Zuschuss zum JobTicket

Zugang zur Sprachlernapp Babbel

26 Urlaubstage zu Beginn

39-Stunden-Arbeitswoche

Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrung in der Gästebetreuung
• Verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Exzellente Umgangsformen

Aufgaben

• Check-in und Check-out für Gäste durchführen
• Reservierungsanfragen bearbeiten
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Hotel

Kenntnisse

Herzlichkeit

Gastlichkeit

Teamorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Hotelsoftware Protel

Jobbeschreibung

So bereicherst Du unser Team

• Check-in / Check-out sowie telefonischer und persönlicher Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen,
• Annahme und Eingabe von Reservierungsanfragen,
• Kassenabrechnung,
• Übernahme von Nachtdiensten in Ausnahmefällen sowie
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in den einzelnen Schichten.

Unsere Benefits für Dich

• kostenfreies Personalessen & Getränke,
• einen Zuschuss zu Deinem hvv JobTicket/ Deutschlandticket,
• einen kostenfreien Zugang zu der Sprachlernapp Babbel,
• Du startest mit 26 Urlaubstagen und bekommst mit jedem Jahr Betriebszugehörigkeit automatisch einen weiteren Urlaubstag dazu,
• Du hast eine 39-Stunden-Arbeitswoche
• eine kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club & Vergünstigungen für die Mitgliedschaft der Kaifu-Lodge,
• auch als Gast bist Du in allen east cosmos-Outlets herzlich willkommen und erhältst zusätzlich exklusive Mitarbeiterrabatte,
• erweiterter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab einer Betriebszugehörigkeit von 2 Jahren,
• Betriebliche Gesundheitsförderung,
• durch Weiterbildungsmaßnahmen in unserer hauseigenen east academy kannst Du Dich persönlich und beruflich weiterentwickeln.
• durch unsere Du-Philosophie erwartet Dich ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Du Dich wie zu Hause fühlst,
• freue Dich auf zahlreiche Company-Events.

Das bringst Du mit

Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität,
Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung

Damit überzeugst Du uns

• eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil,
• verantwortungsvolle Arbeitsweise in Hinsicht auf eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf von Check in und Check out,
• Qualitätsbewusstsein und exzellente Umgangsformen,
• eine positive Ausstrahlung sowie ein selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln,
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit sowie
• sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Nutze Deine Chance- Jetzt!

Also, bewirb dich auf unserer Website und werde Teil unseres east cosmos.

Wir freuen uns auf DICH!