Front Desk Agent (m/w/divers) Einstieg zum 01. Novbember 2025 oder nach Vereinbarung

Lufthansa Seeheim; Seeheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Konferenzhotel sucht einen engagierten Front Office Mitarbeiter (m/w/d). Sie spielen eine zentrale Rolle in der Gästebetreuung, vom Check-in bis zur Lösung von Anliegen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen am Front Desk. Engagierte Mitarbeiter erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Benefits und Aufstiegsmöglichkeiten.

Leistungen

Urlaubs- / Weihnachtsgeld

Flugvergünstigungen

Arbeitskleidung wird gestellt

Kostenlose Snacks / Getränke

Mitarbeiter Events

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen am Front Desk.
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch.
• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtsystem.

Aufgaben

• Check-in und Check-out von Gästen.
• Gästebetreuung am Front Office.
• Arbeiten mit Reservierungssystemen.

Kenntnisse

Freundliche Ausstrahlung

Wortgewandtheit

Stressresistenz

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Aufgaben

Deine Aufgaben zum Durchstarten:

• Von Check-in und Check-out über Gästebetreuung bis hin zu Telefonservice und der Buchung von Hotelleistungen – Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste bestens betreut und rundum wohlfühlen
• Mit Deinem professionellen Auftreten wirst Du zum Aushängeschild unseres Hauses
• Ob internationaler Tagungsteilnehmer, Keynote-Speaker, Familie oder Vorstandsmitglied: An unserem Front Office wird jeder herzlich von Dir empfangen
• Bei Herausforderungen bleibst Du ruhig, zeigst Verständnis und findest auch in kniffligen Situationen gute Lösungen
• Zum Daily Business gehören unter anderem auch das Arbeiten in unterschiedlichsten Reservierungssystemen, sowie das Abrechnen der Kasse

Benefits

• Urlaubs- / Weihnachtsgeld
• Spinde für Radfahrer / Sportler
• kostenlose Snacks / Getränke
• Unterstützung bei Umzug
• Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc)
• Zahlungen Schichtzulagen
• Kostenloses Parken
• Arbeitskleidung wird gestellt
• Finanzberatung / Sozialberatung
• Flugvergünstigungen
• Altersvorsorge / Betriebsrente
• Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
• Betriebsarzt
• Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV
• Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)
• Duschen
• Family days (Familie lernt Arbeitsplatz kennen)

Voraussetzungen

Womit Du bei uns landen kannst:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Dich durch erste Erfahrungen am Front Desk bewusst für diesen Bereich entschieden
• Mit Deiner freundlichen Ausstrahlung heißt Du jeden Gast herzlich willkommen
• Du bist wortgewandt und kannst Dich mündlich und schriftlich, auch in englischer Sprache, gut ausdrücken
• In stressigen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf und kümmerst Dich gerne um die Belange unserer Gäste
• Das Arbeiten im Schichtsystem kommt Dir entgegen und ist kein Problem für Dich

Über uns

Unser Konferenzhotel Lufthansa Seeheim gehört mit 483 komfortabel ausgestatteten Zimmern und großzügigen Veranstaltungskapazitäten für bis zu 600 Personen zu den führenden Adressen für Konferenzen und Tagungen in Deutschland und Europa. Unser Vier-Sterne-Hotel bietet eine einzigartige Kombination aus Tagungsqualität, aufmerksamer Gastlichkeit und Möglichkeiten zur aktiven Erholung, idyllisch gelegen mitten im Grünen vor den Toren Frankfurts. Seit über 15 Jahren stehen wir für Veranstaltungen auf höchstem Niveau und entwickeln kontinuierlich innovative Konzepte, die auf die Bedürfnisse unserer Business-Gäste aus dem In- und Ausland abgestimmt sind.

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung zu Bewerbungen.

Kontakt

[e-mail]