First Level Supporter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fortschrittliche Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Großraum Mannheim sucht einen First Level Supporter (m/w/d). Sie unterstützen Anwender im Help-Desk, verwalten Zugangsberechtigungen und beheben IT-Störungen. Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Teamfähigkeit sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Help-Desk oder vergleichbaren IT-Rollen von Vorteil.
• Fähigkeit, IT-Themen benutzerfreundlich zu vermitteln.

Aufgaben

• Operative Unterstützung der Anwender im Help-Desk.
• Verwaltung und Pflege der Zugangsberechtigungen.
• Behebung von Störungen in Software und Hardware.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Bereit, deine IT-Karriere auf die nächste Stufe zu bringen?

Dann bewirb Dich jetzt als First Level Supporter (m/w/d) und werde Teil des Teams im Großraum Mannheim!

Vorteile

• Fortschrittliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Teamorientierte Umgebung
• Entwicklungschancen und beruflicher Aufstieg

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Operative Unterstützung der Anwender im Help-Desk
• Verwaltung und Pflege der Zugangsberechtigungen und Systemzugriffe im Active Directory und Exchange
• Standortbetreuung für LAN, WAN, Clients und Server
• Grundlegende Verwaltung von Desktop- und Server-Applikationen
• Behebung von Störungen in Software und Hardware
• Hardwareinstallation, -einrichtung und -wartung
• Kommunikation mit externen Dienstleistern
• Betreuung der Hauptverwaltung und Außenstellen als Teil des IT-Teams
• Vertretung in der Systemadministration

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (z. B. als Fachinformatiker)
• Vorhandene Berufserfahrung ist von Vorteil
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Fähigkeit, IT-Themen benutzerfreundlich zu vermitteln

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.