Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderner Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeitoptionen

Frei verfügbare Getränke

Vergünstigte, gesunde Mahlzeiten

Zusammenfassung

Ein renommiertes Kundenunternehmen in Mannheim sucht einen Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk in Festanstellung. Die Rolle umfasst die Unterstützung im IT-Helpdesk, Fehlerbehebung, und Applikationsbetreuung. Vorausgesetzt werden ein Abschluss als Fachinformatiker oder ähnlich sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung. Flexible Arbeitszeitoptionen und ein moderner Arbeitsplatz werden geboten.

Qualifikationen

• Zwei Jahre oder mehr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ähnlicher Abschluss.
• Stark in der Teamarbeit und Kommunikation.

Aufgaben

• First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen.
• Teamunterstützung im Bereich IT-Helpdesk.
• Weiterleitung von Anfragen und Verfolgung bis zur Lösung durch spezialisierte Gruppen.
• First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets, Drucker und Telefone.

Kenntnisse

MS-Betriebssysteme

MS-Office-Programme

Teamarbeit

Kommunikation

Ausbildung

Abschluss als Fachinformatiker oder ähnlich

Jobbeschreibung

Ist es an der Zeit, sich einer neuen beruflichen Herausforderung zu stellen? Sind Sie motiviert, in einem frischen Arbeitsumfeld spannende Aufgaben anzugehen? Unser renommiertes Kundenunternehmen in Mannheim sucht nach einem Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk in Festanstellung, der das Team mit voller Energie unterstützt. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um in einem namhaften Unternehmen Fuß zu fassen und Ihre berufliche Reise zu beginnen!

Benefits

• Ein moderner Arbeitsplatz, der von einer Kultur der Offenheit und Wertschätzung geprägt ist
• Flexible Arbeitszeitoptionen und die Gelegenheit zur Arbeit von zu Hause aus
• Frei verfügbare Getränke aus unserem Sortiment für den privaten Gebrauch
• Vergünstigte, gesunde Mahlzeiten in unserer Betriebskantine

Ihre Aufgaben

• First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen
• Teamunterstützung im Bereich IT-Helpdesk
• Weiterleitung von Anfragen und Verfolgung bis zur Lösung durch spezialisierte Gruppen
• First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets, Drucker und Telefone

Ihr Profil

• Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ähnlicher Abschluss
• Zwei Jahre oder mehr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Ausgezeichnete Fertigkeiten in der Verwendung von MS-Betriebssystemen und MS-Office-Programmen
• Stark in der Teamarbeit und Kommunikation

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.