First Level Support (m/w/d)

DIS AG Office&Management; Karlsruhe; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

DIS AG Office & Management sucht am Standort Karlsruhe eine/n First-Level-Supporter/in (m/w/d) in Vollzeit. Die Position umfasst telefonische und schriftliche Unterstützung von Endanwendern sowie die Analyse und Behebung von Anfragen und Störungen.

Zu den Aufgaben gehören die Sicherstellung von Internet- und Datenbankanbindungen sowie die Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden. Bewerbungen richten sich an die Personalabteilung des Unternehmens.

Responsibilities

• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
• Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
• Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
• Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
• Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden

Job description

Stellendetails zu: First Level Support (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: DIS AG Office&Management

• Quereinstieg möglich
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• First-Level-Supporter/in
• IT-Kundenbetreuer/in

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Vor 2 Tagen bearbeitet

Stellenbeschreibung

• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
• Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
• Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
• Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
• Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden

Unternehmensdarstellung: DIS AG Office&Management

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