Erfahrener Kundenbetreuer (m/w/d) 100% Homeoffice

DG timework GmbH; München; Remote; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes HR-Dienstleistungsunternehmen in München sucht einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für 100% Homeoffice. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Kundenanliegen im Bereich Energie- und Wasserversorgung sowie Vertragsanpassungen. Erforderlich sind mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und sehr gute Deutschkenntnisse. Genießen Sie eine leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Schulungen und ein dynamisches Team.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Umfangreiche Einarbeitung

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Mindestens mehrere Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail.
• Anpassung von Verträgen und Tarifen.
• Bearbeitung von Störmeldungen und Klärfällen.

Kenntnisse

Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

Servicebewusstsein

Empathie

Lösungsorientiertes Denken

Sehr gute Deutschkenntnisse

Routinierter Umgang mit dem PC

Jobbeschreibung

Erfahrener Kundenbetreuer (m/w/d) 100% Homeoffice, Munich

Munich, Germany

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Erfahrener Kundenberater (m/w/d) 100% Homeoffice in München bewerben!

Das sind Deine Aufgaben

• Du betreust Kundenanliegen per Telefon und E-Mail im Bereich Energie- und Wasserversorgung sowie bei Wohnungsbaugesellschaften.
• Du passt Verträge und Tarife an und berätst zu diesen.
• Du bearbeitest Störmeldungen, Falschanmeldungen und Klärfälle.
• Die Bearbeitung und Beratung von Jahres- und Schlussrechnungen inklusive Anpassung des Jahresverbrauchs gehört zu deinen Aufgaben.
• Dein Ziel ist die Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.

Das erwarten wir

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
• Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein in Bezug auf die Kundenbetreuung.
• Empathie und lösungsorientiertes Denken.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Routinierter Umgang mit dem PC.
• Ein Heimarbeitsplatz, der es dir ermöglicht, im Homeoffice zu arbeiten (die benötigte Hardware wird gestellt).

Das erwartet Dich

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
• Ein dynamisches und kollegiales Team

Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar

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Starte noch heute bei uns als Erfahrener Kundenberater (m/w/d) 100% Homeoffice in München !

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