Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubstag am Geburtstag

Prämien bis 1.000 Euro brutto

Vermögenswirksame Leistungen

betriebliche Altersvorsorge

Trainingsprogramme

Corporate Benefits – Rabatte im Firmyn

Mitarbeiterevents

Frühstücksrate 35€ inkl. Frühstück

Zusammenfassung

ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe sucht eine/n engagierte/n Empfangsmitarbeiter/in. Zu den Aufgaben gehören Check-in/Check-out, aktiver Verkauf und die Organisation eines reibungslosen Aufenthalts der Gäste.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, sprechen Deutsch und Englisch und bringen Teamgeist sowie Verantwortungsbewusstsein mit. SIHOT-Kenntnisse und OTA‑Erfahrung sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
• Kreativer, engagierter Gastgeber
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Deutsch und Englischkenntnisse wünschenswert; weitere Sprachen von Vorteil
• Kenntnisse im SIHOT-System und gängigen OTA-Plattformen vorteilhaft
• Word- & Excel-Kenntnisse sind wünschenswert

Aufgaben

• Check-in und Check-out
• Aktiver Verkauf/Upselling
• Organisation eines reibungslosen Aufenthalts
• Durchführung administrativer Empfangsarbeiten
• Verantwortung für ordnungsgemäße Rechnungslegung
• Entgegennahme und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
• Bearbeitung von Reservierungen über OTA‑Plattformen
• Anleitung von Auszubildenden, Teamführung und -entwicklung
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Kenntnisse

Gastgeber

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

SIHOT

OTAs

Word/Excel

Jobbeschreibung

Darauf kannst Du Dich verlassen

• Wohlfühl-Benefit „machtfit“
• Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!

• Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
• Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
• Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
• Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
• Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
• Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
• Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents

Aufgaben & Tätigkeiten

• Check-in und Check-out
• Aktiver Verkauf / Upselling
• Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
• Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
• Du nimmst Reservierungen entgegen
• Anleitung von Auszubildenden, motivierte Teamführung und -entwicklung
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s

Profil & Anforderungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstständig
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
• Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
• Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Kontakt

ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe
Stefan Paul
Vor dem Lauch 20
70567 Stuttgart
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[phone]