Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

ACHAT Hotel Schwarzheide Lausitz; Reilingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wohlfühl-Benefit machtfit

Zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag

Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen

Vermögenswirksame Leistungen

Karrieremöglichkeiten und Trainingsprogramme

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Das ACHAT Hotel Schwarzheide Lausitz sucht engagierte Mitarbeitende für den Empfangsbereich. Zu den Aufgaben gehören Check-in und Check-out, aktives Upselling und die Organisation eines reibungslosen Ablaufs des Aufenthalts der Gäste.

Wir erwarten eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und eine herzliche Gastfreundschaft. Das Hotel bietet zahlreiche Benefits wie zusätzliche Urlaubstage und ein tolles Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach erforderlich.
• Kreativ, engagiert und herzlich im Umgang mit Gästen.
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Check-in und Check-out durchführen.
• Aktiven Verkauf und Upselling betreiben.
• Organisation eines reibungslosen Ablaufs des Aufenthalts.

Kenntnisse

Gastgeberfähigkeiten

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Hotelprogramm SIHOT

Word

Excel

Jobbeschreibung

Darauf kannst Du Dich verlassen

• Wohlfühl-Benefit „machtfit“
• Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
• Rasante Jobräder!
• Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
• Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
• Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
• Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
• Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
• Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
• Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents

Aufgaben & Tätigkeiten

• Check-in und Check-out
• Aktiver Verkauf / Upselling
• Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
• Verantwortung für die ordnungsgemäße RechnungslegungEntgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
• Du nimmst Reservierungen entgegen
• Anleitung von Auszubildenden, motivierte Teamführung und -entwicklung
• Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s

Profil & Anforderungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
• Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
• Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert