Disponent / Operations Control Officer (m / w / d)

HELROM; Frankfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Eisenbahnverkehrsunternehmen in Frankfurt sucht einen Disponenten / Manager Operations Control (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle überwachst du die operativen Abläufe und bist direkter Ansprechpartner zwischen Customer Service und Operations im 24/7-Betrieb. Du bringst Erfahrung aus der Eisenbahnbranche mit und arbeitest eng mit dem COO, um Kundenversprechen in Bezug auf Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit einzuhalten. Das Unternehmen bietet die Möglichkeit, die Zukunft des nachhaltigen Güterverkehrs aktiv mitzugestalten.

Leistungen

Gesunde Umwelt zur Unterstützung von nachhaltiger Logistik

Qualifikationen

• Erfahrung in der Eisenbahnbranche wünschenswert.
• Erfahrung in operativer Steuerung und Koordination komplexer Prozesse wünschenswert.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (24/7-Betrieb).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Überwachung und Steuerung der operativen Abläufe auf Basis des Operating Plans.
• Koordination und Monitoring aller eingesetzten Ressourcen und Mitarbeitenden.
• Sicherstellung der Einhaltung von Kundenversprechen.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Strategisches Denkvermögen

Kommunikationsstärke

Entscheidungsfreude

Jobbeschreibung

AUFGABEN

Aufgaben :

• Überwachung und Steuerung der operativen Abläufe auf Basis des Operating Plans (OP) – keine operative Planänderung, sondern konsequente Rückführung bei Abweichungen.
• Ganzheitlicher Blick auf alle Unternehmensbereiche zur Sicherstellung eines effizienten Gesamtablaufs.
• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Sicherheitsvorschriften und -prozesse.
• Kommunikator an der Schnittstelle zwischen Customer Service und Operations.
• Vorausschauendes Handeln zur frühzeitigen Problemvermeidung und effizienten Ressourcennutzung.
• Koordination und Monitoring aller eingesetzten Ressourcen und Mitarbeitenden.
• Unterstützung im Notfallmanagement sowie Initiierung und Steuerung geeigneter Maßnahmen im Krisenfall.
• Sicherstellung der Einhaltung von Kundenversprechen hinsichtlich Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Wirtschaftlichkeit.

ANFORDERUNGEN

Anforderungen :

• Erfahrung aus der Eisenbahnbranche wünschenswert.
• Erfahrung in operativer Steuerung und Koordination komplexer Prozesse wünschenswert.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (24 / 7-Betrieb).
• Ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen sowie proaktives Handeln.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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ÜBER UNS

Werde Teil der Verkehrsrevolution : Gestalte mit uns die Zukunft des nachhaltigen Güterverkehrs!

Als Disponent / Manager Operations Control (m / w / d) bist du zentraler Ansprechpartner für die übergreifende Steuerung und Kontrolle unserer operativen Abläufe – rund um die Uhr. Du behältst jederzeit den Überblick über Ressourcen, Personal und Prozesse, handelst vorausschauend und stellst sicher, dass unser Operating Plan konsequent eingehalten wird. In enger Abstimmung mit unserem COO trägst du maßgeblich zur Einhaltung unserer Kundenversprechen bei – zuverlässig, pünktlich und wirtschaftlich. Dich erwartet eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit großem Wirkungskreis, hoher Sichtbarkeit im Unternehmen und der Möglichkeit, die operative Exzellenz aktiv mitzugestalten.

Wir sind Helrom :

Wir sind ein Eisenbahnverkehrsunternehmen im Bereich Transportlogistik mit Sitz in Deutschland. Weniger CO2-Ausstoß, mehr Flexibilität, maximale Zuverlässigkeit ist unsere Stärke. Mit unserer weltweit patentierten Wagen-Technologie verladen wir europaweit LKW-Trailer auf die Schiene und transportieren sie dorthin, wo unsere Kunden sie benötigen. Pünktlich, zuverlässig und sicher. Das spart Co2, entlastet die Umwelt und macht uns zu einem gefragten Partner von Industrie, Logistik und öffentlichem Sektor.