Disponent (m/w/d) Service

HOPPECKE Batteries; Brilon; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Energiespeicherlösungen sucht motivierte Disponenten (m/w/d) in Brilon. Sie sind verantwortlich für die Koordination von Wartungen und Reparaturen. Voraussetzungen sind eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet spannende Projekte, ein motiviertes Team und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

Flexible Arbeitszeiten

Perspektiven zur persönlichen Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Erste Koordinationserfahrung im technischen Umfeld von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Serviceeinsätze ganzheitlich organisieren – von der Terminabstimmung bis zur Klärung der Anforderungen vor Ort.
• Einsätze der Techniker planen und koordinieren.
• Feedback von Technikern sammeln und Reklamationen professionell bearbeiten.
• Ersatzteilaufträge und Materialdisposition abwickeln.
• Disposition-KPIs erstellen und Mahnwesen im Griff behalten.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Organisationstalent

Klare Kommunikation

Ausbildung

Technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

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Herzlich willkommen in Brilon! HOPPECKE ist für uns weit mehr als nur ein Standort. Als größter europäischer Hersteller von Industriebatteriesystemen sind wir bei der HOPPECKE stolz auf unsere Region, unsere Wurzeln und das, was wir seit 1927 von hier aus geschafft haben: unternehmerische Höchstleistungen als globaler Systemanbieter von stationären und mobilen Energielösungen. Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Verantwortung nehmen wir dabei sehr ernst. Denn wir wissen, dass unsere mehr als 2.000 Mitarbeitenden die treibende Kraft hinter unserer Vision sind. Wir empowern unsere Teams, stärken Persönlichkeiten und begeistern uns für individuelle Talente. Weil wir ganzheitlich denken und nachhaltig handeln – auch als Arbeitgeber.

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich der Energiespeicherlösungen? Dann bist du bei uns genau richtig. Die HOPPECKE Service GmbH & Co. KG bietet die perfekte Gelegenheit für einen motivierten Disponenten (m/w/d), der gerne Wartungen, Instandhaltungen und Reparaturen von Batterien, Batteriesystemen und Zubehör koordinieren möchte. Wenn du eine Leidenschaft für Elektrotechnik mitbringst, kundenorientiert bist und gerne eigenverantwortlich arbeitest, möchten wir dich kennenlernen!

Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner, der Serviceeinsätze ganzheitlich organisiert – von der Abstimmung der Termine bis hin zur Klärung der Anforderungen direkt vor Ort.
• Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Techniker und sorgst dafür, dass Projekte reibungslos starten und laufen.
• Du hörst zu, sammelst Feedback von den Technikern und bringst Kundennachrichten souverän auf den Punkt – inklusive professioneller Bearbeitung von Reklamationen.
• Du beherrschst die Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und die Materialdisposition – sodass nichts anstehen bleibt.
• Du erstellst klare Dispositions-KPIs und behältst das Mahnwesen sicher im Griff.

Profil

• Du bringst eine technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis mit – ideal für die Schnittstelle Technik und Innendienst.
• Erste Koordinationserfahrung im technischen Umfeld? Perfekt – du hast Lust auf mehr.
• Du liebst Herausforderungen, arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und kundenorientiert.
• Du bist ein Organisationstalent, strukturierst deine Aufgaben und begeisterst mit deiner klaren Kommunikation.
• Du sprichst Deutsch auf sehr gutem Niveau – schriftlich und mündlich.
• Projekte treiben dich an – du willst mitgestalten und Großes bewegen.

Wir bieten

• Spannende Serviceprojekte mit namhaften Kunden – du siehst direkt die Wirkung deiner Arbeit.
• Ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Dinge wirklich voranzutreiben.
• Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung im technischen Vertrieb/Service.
• Flexible Arbeitszeiten und eine moderne, zukunftsorientierte Arbeitsumgebung.
• Attraktives Gehaltspaket plus Benefits, die wirklich zählen.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.