Customer Service Specialist (m/w/d)

Piening GmbH; Lemgo; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Medizintechnikunternehmen in Lemgo sucht einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d). In dieser Rolle unterstützen Sie die Auftragsabwicklung, führen Kundenkorrespondenz auf Deutsch und Englisch und koordinieren Anfragen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung. Das Unternehmen bietet eine faire Bezahlung sowie Mitarbeitervergünstigungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag

Exklusive Mitarbeitervergünstigungen

Mitarbeiterwerben-Mitarbeiter Prämien

Intensive Einarbeitung

Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung in Kundenservice erforderlich.
• Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Unterstützen bei der Auftragsabwicklung und Lieferterminen.
• Kundenkorrespondenz und -gespräche führen.
• Koordinieren von Länderregistrierungsanfragen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Organisationstalent

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office 365

CRM- und ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Organisationstalent gesucht, starte im Customer Service!

Wir suchen für unseren Kunden, einen etablierten Medizintechnikhersteller mit Sitz in Lemgo, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Specialist (m/w/d).

Gesucht wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 12 Monate bei 35 Wochenstunden.

Du möchtest Teil eines innovativen Unternehmens werden, das höchste Qualitätsstandards mit einem menschlichen Miteinander verbindet? Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude daran, Abläufe zu koordinieren und Kundenanliegen professionell zu betreuen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier bringst du dich ein

• Du unterstützt bei der Auftragsabwicklung, behältst Liefertermine im Blick und bereitest Aufträge für den Versand vor
• Du übernimmst die Kundenkorrespondenz und -gespräche in Deutsch und Englisch, stets professionell und serviceorientiert
• Du koordinierst Länderregistrierungsanfragen und fungierst als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und Kunden
• Du pflegst alle relevanten Informationen im CRM- und ERP-System und stellst sicher, dass Daten aktuell und korrekt sind
• Du bearbeitest Mahnlisten, betreust Change-Request-Vorgänge und sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Projektmanagement und Kunden

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene, mindestens 3-jährige kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau)
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365 und idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
• Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit

Je nach Art der Behinderung kann jede Stelle in unserem Unternehmen für einen Menschen mit Behinderung geeignet sein.

Darauf kannst du dich freuen

• Eine wertschätzende und faire Zusammenarbeit
• Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag GVP
• Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z. B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.)
• Attraktive Mitarbeiter‑werben‑Mitarbeiter Prämien
• Intensive Einarbeitung und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Unsere erfahrenen Personalberater stehen Dir als freundliche und kompetente Ansprechpartner jederzeit zur Seite

Piening Personal gibt mehr für dich! Als Personaldienstleister mit Fokus auf Zeitarbeit, Personalvermittlung und Outsourcing bieten wir dir vielfältige Jobmöglichkeiten in unterschiedlichsten Branchen. Im Auftrag unserer etablierten Kunden suchen wir Menschen für Produktion, Lager, Handwerk, Pflege, Industrie, IT, Engineering oder den kaufmännischen Bereich. Bei uns stehst du im Mittelpunkt. Für uns zählt nicht nur dein Lebenslauf, sondern auch deine Persönlichkeit und Erfahrung. Wir unterstützen dich dabei, deine Stärken bei unseren Kunden einzubringen und neue Wege zu gehen. Deine Wünsche und Bedürfnisse stehen für uns an erster Stelle, und wir schaffen passende Herausforderungen in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland sind wir für dich da – sicher auch in deiner Nähe. Gemeinsam finden wir den Job, der perfekt zu dir passt.

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch