Customer Service Representative

HUBER+SUHNER AG; Unterhaching; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Unterhaching sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung anspruchsvoller Kunden und zur Sicherstellung der Auftragsabwicklung. Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in einem vergleichbaren industriellen/internationalen Umfeld.
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Kunden.
• Erstellung von Angeboten inkl. Preiskalkulation.
• Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Technisches Interesse

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

• Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Kunden
• Erstellung von Angeboten inkl. Preiskalkulation, Analyse von Angebotskomponenten, einfache Prüfung von Kundenanforderungen sowie kaufmännische Prüfung
• Sicherstellung der reibungslosen Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Bearbeitung von Reklamationen inkl. Retourenprozess
• Mitarbeit bei internen Projekten wie bei der Prozessoptimierung oder der Digitalisierung
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im SAP sowie CRM
• Kaufmännische Ausbildung erforderlich sowie erste Erfahrung in einem vergleichbaren industriellen/internationalen Umfeld und in der Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Flair und Interesse für technische Anwendungen
• Freude am Umgang mit Kunden und hoher Dienstleistungsgedanke
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Französisch und Italienisch von Vorteil)
• Gute IT Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP/ERP)
• Hohe Einsatzbereitschaft, zuverlässige Arbeitsweise und Flexibilität

Wir helfen unseren Kunden, starke und zuverlässige Verbindungen zu schaffen, indem wir Daten und Energie in Netzen transportieren.
Auf diese Weise können die Menschen in Kontakt mit anderen bleiben, mobil sein, sich sicher fühlen und zu einer nachhaltigeren Welt beitragen. Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und interessante Tätigkeit, mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit sich aktiv einzubringen. Ein internationales Team freut sich auf Ihre Unterstützung!

Sie erhalten so schnell wie möglich eine Rückmeldung von uns. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:
HUBER+SUHNER GmbH, Germany
Laura Sauerwein
82008 Unterhaching
[e-mail]