Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Sachsen-Anhalt; Remoto; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Unbefristete Festanstellung direkt imK

Attraktives Gehalt inklusive Zusatz-le

Remote-Arbeit möglich

Weiterbildungs- und Entwicklungsmög.

Teamorientiertes Umfeld

Descrizione del lavoro

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht im Auftrag eines Kundenunternehmens einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, remote und ab sofort. Sie begleiten Kunden von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und arbeiten eng mit Logistik, Vertrieb und weiteren Fachabteilungen zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Competenze

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Mansioni

• Kaufmännische Betreuung nationaler und internationaler Kunden.
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Komplette Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung.
• Abstimmung und Organisation logistischer Abläufe.
• Überwachung von Lieferterminen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
• Prüfung von Rechnungen und Gutschriften.
• Klärung von Export-, Zoll- und Ausfuhrthemen.
• Unterstützung des Vertriebs bei Kundenanliegen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Sonderanfragen.

Conoscenze

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Strukturierte Arbeitsweise

MS Office

Englischkenntnisse

Formazione

Kaufmännische Ausbildung

Descrizione del lavoro

Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Chemieindustrie suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, remote und ab sofort.

Sie verstehen sich als serviceorientierter Ansprechpartner für Kunden und behalten auch bei komplexen Aufträgen den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position, in der Sie Kunden von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung begleiten und eng mit Logistik, Vertrieb und weiteren Fachabteilungen zusammenarbeiten.

Ihre Vorteile

• Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
• Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Diverse Corporate Benefits, wie z. B. Vergünstigungen
• Remote-Arbeit möglich
• Strukturierte Einarbeitung
• Langfristige Entwicklungsperspektiven

Ihre Aufgaben

• Kaufmännische Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Komplette Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Abstimmung und Organisation logistischer Abläufe
• Überwachung von Lieferterminen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Prüfung von Rechnungen und Gutschriften
• Klärung von Export-, Zoll- und Ausfuhrthemen
• Unterstützung des Vertriebs bei Kundenanliegen
• Bearbeitung von Reklamationen und Sonderanfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
• Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick
• Serviceorientiertes Denken
• Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitut"Great Place to Work®"ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den"kununuTop Company Award". UnserService wird mit"4,6 bei Google*"und mit"4,2 bei kununu*"bewertet.