Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Darmstadt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jobticket

Strukturierte Einarbeitung

Diverse Weiterbildungsangebote

Kostenfreie Getränke

Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur

Zusammenfassung

Ein renommiertes Chemieunternehmen in Darmstadt sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle betreuen Sie aktiv Kunden, übernehmen Aufträge und sind im Beschwerdemanagement zuständig. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und haben erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Weiterbildungsangebote und eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Versicherungen) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen.
• Sehr gute Englischkenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

• Aktive Betreuung und Beratung von Kunden.
• Annahme und Erfassung von Aufträgen.
• Zuständig für das Beschwerdemanagement.
• Pflege der Stammdaten.

Kenntnisse

Kommunikative und sympathische Art

Routinierter Umgang mit MS-Office

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein Chemieunternehmen mit Sitz in Darmstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Es erwartet sie ein sicherer Arbeitsplatz und zahlreiche Weiterbildungsangebote sowie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Jobticket
• Strukturierte Einarbeitung
• Diverse Weiterbildungsangebote
• Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
• Kostenfreie Getränke
• Sicherer Arbeitsplatz
• … und vieles mehr!

Aufgaben

• Aktive Betreuung und Beratung von Kunden
• Annahme und Erfassung von Aufträgen
• Zuständig für das Beschwerdemanagement
• Telefonische sowie schriftliche Korrespondenz
• Pflege der Stammdaten

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Versicherungen) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen
• Sehr gute Englischkenntnisse vorteilhaft
• Kommunikative und sympathische Art sowie eine organisierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.