Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Job@ctive GmbH; Leverkusen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen der Chemieindustrie sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Leverkusen. In dieser Position sind Sie für die Auftragsabwicklung, Pflege von Kundenbeziehungen und das Reklamationsmanagement verantwortlich. Eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung und Englischkenntnisse sind erforderlich, ebenso wie Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen.

Leistungen

Gleitzeit

Home-Office-Option

Qualifikationen

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert.
• Eigenständige, sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Durchführung der Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung.
• Überwachung der Lieferungen und Nachverfolgung.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Kundenbeziehungen

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen der Chemieindustrie mit Leverkusen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)


Ihre Aufgaben:

• Durchführung der Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen
• Systemunterstützte Verwaltung von Stammdaten
• Überwachung der Lieferungen und Nachverfolgung
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse
• Routinierte MS Office Kenntnisse sowie ERP-Kenntnisse wünschenswert
• Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Eigenständige, Sorgfältige Arbeitsweise

Was wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit innerhalb eines renommierten Unternehmens mit einer professionellen und wertschätzenden Unternehmenskultur
• Unsere persönliche Beratung und Betreuung innerhalb des Bewerbungsprozesses und darüber hinaus
• Gleitzeit, Home-Office-Option
• Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt