Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

DIS AG; Darmstadt; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Getränke

Sicherer Arbeitsplatz

Kostenfreier Parkplatz

Moderne Büroräume

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Ein großes Handelsunternehmen in Darmstadt sucht einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie der Ansprechpartner für Kunden, bearbeiten Aufträge und überwachen Liefertermine. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Vielfältige Benefits wie eine ausgeglichene Work-Life-Balance und kostenlose Getränke werden angeboten.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist wünschenswert.
• Routinierter Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse mit Navision.

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Überwachung von Lieferterminen und Bedarfsplanung.
• Ansprechpartner für Kunden in Deutsch und Englisch.

Skills

Kundenorientierung

kommunikative Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office-Programme

Navision

Job description

Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit Sitz im Raum Darmstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).

Neben einer ausgeprägten Work-Life-Balance erwartet Sie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zulernen!

Perspektiven

• Ausgeprägte Work-Life-Balance-Kultur
• Kostenlose Getränke
• Sicherer Arbeitsplatz
• Kostenfreier Parkplatz
• Moderne Büroräume
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten

… und vieles mehr!

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Aufträgen
• Überwachung der Termine sowie Bedarfsplanung
• Ansprechpartner für Kunden rund um Bestellvorgang, Lieferzeit und Lieferung in deutscher und englischer Sprache
• Schnittstelle zwischen Kunden, Qualitätsmanagement, Vertriebsinnendienst und Einkauf
• Stammdatenpflege

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Bürokommunikation) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Routinierter Umgang mit den MS-Office Programmen sowie Kenntnisse mit Navision erwünscht
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse vorausgesetzt
• Strukturierte, kommunikative und kunden- sowie lösungsorientierte Art

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.