Customer Service Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; USD 34.815 - 58.025; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in Düsseldorf sucht einen Customer Service Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Reklamationen und die Erstellung von Berichten. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Prozesse zu optimieren. Wenn Sie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise haben und in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig werden möchten, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Erste Erfahrungen im Customer Service sind von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Auftragsabwicklung.
• Bearbeitung von Reklamationen und Pflege von Stammdaten.

Kenntnisse

Kundenservice

Reklamationsbearbeitung

Berichtserstellung

Prozessoptimierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Customer Service Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Customer Service MitarbeiterAuftragsabwicklung (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kundenanfragen und Unterstützung bei derAuftragsabwicklung
• Bearbeitung von Reklamationen und Pflege von Stammdaten
• Erstellung von Berichten und Unterstützung bei Projekten
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung derKundenzufriedenheit
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrungen im Customer Service von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 338521 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
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